24/05-02   -   Pressemeldinger

Utviklingsselskapet SKUM lanserer CRM produkter

SKUM lanserer i dag tre nye produkter som vil inngå i SKUMs portefølje av ulike CRM verktøy. "Det finnes en rekke gode CRM løsninger på markedet i dag" sier selskapets administrerende direktør Espen Michael Larød. "
Problemet er at disse verktøyene blir for generelle. Vi har laget tre frittstående produkter som vil utfylle dagens CRM-løsninger og som vil kunne hjelpe den enkelte bedrift med effektiv kundekommunikasjon via nettet"

SKUM PowerCleaner
Ved masseutsendelse av mail, kommer en rekke av disse tilbake som følge av feil adresse, servere som er nede, m.m. PowerCleaner har innebygget intelligens ved at den lærer seg hvordan slikt skal håndteres. I tillegg kan bedriften selv sette opp regler for håndteringen av slike returmail. Den har også funksjoner for rapportering og rens av database.

SKUM PowerAlerts
Alle forretningsprosesser har "hendelser". Fakturering, vareforsendelser, innbetaling, utbetaling, avbestilling, m.m. er alle hendelser. Dette er hendelser som dine kunder kan ha nytte å vite om. PowerAlerts automatiserer dette og sender ut mail, fax, SMS eller brev når en hendelse inntreffer. Du setter selv opp reglene for når en melding skal sendes og hva meldingen skal inneholde. PowerAlerts kan kobles til de fleste eksistrende CRM og ERP-systemer.

SKUM PowerMailer
Programmet sender ut mer enn 200.000 mail pr. time. Programpakken kobles enkelt opp mot foretakets eksisterende database med mailadresser. PowerMailer er meget raskt og effektivt når man skal kommunisere med sine kunder / medlemmer.



Produktene er komponentbasert og har en åpen arkitektur utviklet på Microsoft .NETs utviklingsplattform. Produktene har alle en kjerne-/standardfunksjonalitet. Sluttarbeid og endelig implementering utføres sammen med kunden.

SKUM er et innovativt selskap for utvikling av avanserte nettløsninger. Selskapet har utviklet en rekke løsninger for foretak innen bransjer som reise, bank og finans.