20/11-03   -   Pressemeldinger

Språkeventyret fortsetter

Voxus as startet opp i mars 2001 og har som forretningside å utvikle og markedsføre tjenester basert på taleteknologi, dvs. talegjenkjenning og tekst-til-tale.

Markedet for talestyrte tjenester forventes å øke de neste årene bl.annet i følge Datamonitor. Voxus deltar i denne utviklingen og kan idag tilby talestyrt sentralbordtjeneste til bedriftsmarkedet i Norge.

De fleste er kjent med at automatiske løsninger ber deg om å taste 1-2-3 osv. Men "Ailo" oppfører seg litt mer menneskelig, og snakker altså med deg. Når du ringer til "Ailo" blir du møtt av en velkomst-melding. Deretter sier du navnet på den du skal snakke med, "Ailo" setter så over til rett person eller avdeling.

Tale er den mest naturlige kommunikasjonsmetode for oss mennesker, og ikke minst, det er hurtig. Ofte er slike løsninger også forbundet med innvesteringer av både hardware og software. Med "Ailo" kan du beholde eksisterende utstyr og løsninger. "Ailo" leveres som en tjeneste i nettet.

Voxus henvender seg til bedriftsmarkedet i Norge. Hensikten med denne tjenesten er at kundene skal kunne frigjøre ressurser til mer produktive oppgaver. Med "Ailo" vil bedriften alltid være tilgjengelig. Dette betyr at man får ett sentralbord som er åpent 24 timer i døgnet, 365 dager i året, om man ønsker.

Kunden kan selv bestemme om "Ailo" skal være deres primære sentralbordfunksjon eller kun et supplement til det manuelle ved behov.


"Ailo" er vår første talestyrte tjeneste. Andre talestyrte tjenester vil bli lansert i tiden fremover, og Voxus har som intensjon å bli en sentral aktør i utviklingen av tjenester basert på talegjenkjenning og tekst til tale i Norden.