20/08-04
-
Pressemeldinger
Alpha Telecom, ledende aktør i det engelske prepaid markedet, har migrert sin prepaid tjeneste til AutoCarrier® teknologien fra European Computer Telecoms (ECT)
Alpha Telecom har byttet ut sitt kontantkort-system med ECTs AutoCarrier® softswitch som de nå bruker til sine tallrike forhåndsbetalings-tjenester.
Oslo, Munchen, Aug 19, 2004 – Alpha Telecom, er leder på forhåndsbetalte fastlinjer i Storbritannia, og er et datterselskap av Tele2 AB. Alpha Telecom hadde behov for å bytte sitt gamle system for forhåndsbetaling med en solid løsning som kunne ta seg av hundrevis av E1 linjer. Da avgjørelsen om å oppgradere sitt gamle utstyr valgte Alpha ECTs AutoCarrier® Softswitch og Prepaid Services Application. ECT leverte den nøkkelferdige løsningen på noen uker og migrerte alle data fra det gamle systemet, som etter dette ble tatt ut av tjeneste. I tillegg til de tekniske fordelene med ECTs løsning så er forretningsmessige forhold som kort inntjeningstid på investeringen, og betydelig lavere vedlikeholdskostnader vært viktige faktorer da Alpha Telecom skulle ta en avgjørelse. – Ved at vi nå har vunnet denne meget viktige britiske teleoperatøren som kunde befester vi ytterligere vår posisjon som Europas markedsleder i vårt segment, sier Chris Foxell President of Sales i European Computer Telecoms Ltd. – Ved at Alpha Telecom flytter systemet sitt over på ECT teknologi har de gjort et riktig valg. Vi er stolte av å kunne være med å bidra til deres videre suksess.
Etter oppkjøpet fra Tele2 Gruppen bestemte Alpha Telecom seg for å bytte ut sin gamle Digitalk prepaid-plattform med den nyeste teknologien på markedet. Etter en tøff budrunde og utvelgelses prosess ga Alpha Telecom til slutt oppdraget til ECT Group. Basert på den nyeste generasjonen av CompactPCI teknologi ahr ECT gitt Alpha en såkalt carrier-class løsning for alle typer innovative forhåndsbetalte tjenester, inkludert beskjedformidling og forhåndsbetalte telefonkonferanser. Som et ledd i et "buy-back" program, har ECT tatt Alphas gamle system som en del av betalingen for den nye teknologien.
- Vi er godt fornøyd med at Alpha og deres kunder nå kan dra nytte av vår kostnadseffektive forhåndbetalingsløsning, sier Dr. Marshall E. Kavesh, CEO og medgrunnlegger av ECT Group. Tele2 gruppen bruker nå ECT teknologi for kontantkort og andre verdiskapende tjenester i Storbritannia, Frankrike, Nederland, Tyskland, Østerrike, Italia, Sverige og Spania.
Bakgrunnsinformasjon om AutoCarrier Prepaid løsning:
Høy tilgjengelighet og "high density". Nøkkelfaktorer i prepaid-prosjekter er skalabiliteten og stabiliteten i teknologien man bruker. CompactPCI arkitekturen til AutoCarrier sikrer høy tilgjengelighet og gjør det mulig å realisere ekstremt store systemer på svært små arealer. ECT har levert AutoCarrier Softswitcher med flere enn 400 E1 linjer som støtter SS7 IUP/ISUP protokollene. Hvert high-density trunk kort i softswitchen gir ikke bare 16 E1 linjer, men også komplette digitale signalprosessorer (DSP) som man trenger for å realisere interactive voice response for prepaid tjenestene. Derfor håndterer bare en AutoCarrier Communications Server 192 E1 linjer. I tillegg kan flere Communications Servere settes opp i en softswitching node slik at ECTs kunder hurtig og enkelt kan utvide sin installasjon. Arkitekturen i AutoCarrier spiller en viktig rolle for teleoperatører på grunn av sin høye ytelsesevne som støtter selv de mest ambisiøse ekspanderingsplanene.
"Switchless salgskanaler".
Store leverandører av forhåndsbetalte tjenester krever også optimal forhandlerfunksjonalitet. De må altså ha muligheten til å sende trafikken til tredjeparts forhandlere av løsningene. Den såkalte "switchless"-forhandleren produserer sine egne kort og operatøren svitsjer trafikken til forhåndsbestemte priser. Med ECT-løsningen kan disse "switchless" forhandlerne skape og administrere sine egne kontantkort fra nettleseren på hvilken som helst pc med internettilgang til systemet. Forhandlere kan drive hele sin kontantkortvirksomhet over Internett. Han kan sette opp sin egen interaktive stemme respons ved å bruke Visual Call Flow Builder, generere PIN-konder, til og med velge lengden på PIN-koden og bestemme sine egne tariffer, og dele dem inn i grupper. Grupper og individuelle kort kan aktiveres opp til en forhåndsdefinert kredittgrense og CDR-er kan lastes ned etter behov. Hver forhandler kan også definere sin egen stemme som prompter hans egne produkter som kan skille hans produkter fra alle de andre "switchless" forhandlerne på samme plattformen.
Voice Prompting. Med et enkelt verktøy som heter Visual Call Flow Builder (VCB), ECTs forhåndsbetalingsløsning lar en teleoperatør og dens forhandlere utvikle og tilby individuelle kontantkorttjenester uten at man behøver å ha sofistikerte og produsent-spesifikke programmeringskunnskaper. Siden alle VCB-funksjonene blir vist med ikoner og interlenket med enkel logikk - brukerne trenger ikke å ha programmeringskunnskaper. Dette gjør hele call flow prosessen enklere og sparer en masse tid når man skal lage voice prompting for individuelle forhåndsbetalte produkter.
Om Alpha Telecom
Alpha International Overseas Telecommunications Services Ltd. er en divisjon av Tele2 AB med hovedkontor i Funchal på Madeira. AIOTSL er en del av Tele2 gruppen som tilbyr tjenester til over 20 millioner kunder i Europa. Alpha Telecom ble grunnlagt i 1996,og etablerte seg raskt som markedsleder i forhåndsbetalt fastlinjetelefoni i Storbritannia. I februar i 2003 ble Alpha Telecom kjøpt av Tele2 AB. Alpha har bygget sin posisjon ved lavkost samtaler for sine kunder. Kundene forsikrer at ALpha gir dem god valuta for pengene. Alpha er spesialisert på forhåndsbetalte telekommunikasjonstjenester og har en stor andel av det britiske prepaid-markedet. Kundene blir tilbudt en variasjon av tariffer som er speialisert for det internasjonale samtalemarkedet.
Om European Computer Telecoms Group
European Computer Telecoms Group (ECT) ble grunnlagt i 1998 i München, Tyskland, kort tid etter at markedet for mobiltelefoni ble liberalisert. I dag består ECT i Europa av morselskapet European Computer Telecoms AG, European Computer Telecoms Ltd. i London og ECT Vertriebs- and Servicegesellschaft mbH i Munchen. I tillegg har de salgs- og serviceavdelinger i Paris, Strasbourg, Haag, Warsawa og Wien. ECT har også et samarbeid med Interactive Technologies Holdings Limited i Hong Kong og har salgs- og servicekontorer i Hong Kong, Beijing, Shanghai, Taipei, Singapore, Kuala Lumpur og Manila.
ETC tilbyr en rekke lønnsomme verdiøkende tjenster gjennom programvareapplikasjoner på åpne plattformer til public switching, service nodes, intelligente networks, intelligent peripherals og neste generasjon av nettverk basert på Internet Protocol (IP). ECTs mobile verdiøkende tjenester, altså Ring Back Tone Service, Prepaid Mobile og nummerportabilitet blir brukt av store mobiloperatører som Vodafone D2, Tele2, TeliaSonera, Omnitel, the Saunalahti Group, Radiolinja og Hutchison. ECTs fastlinjekunder er store teleselskaper som BT og Deutsche Telecom og TeliaSonera, og alternative operatører som Tele2, Completel, Telewest og Versatel. Også store internettleverandører som United Internet AG, samt store leverandører av forhåndsbetalte telefonkort og tjenester som Alpha Telecom, Calling Card Company Ltd., Central Telecom og Mox Telecom er kunder. På det nylig liberaliserte østeuropeiske markedet leverer ECT kostnadseffektive løsninger for public switching og interconnection, som krever lite vedlikehold. I Tsjekkia har ECT levert utstyr til alle teleselskapene inkludert PragoNet, som er Deutsche Telekom Groups lokale datterselskap.
ECT har utviklet stort utvalg av applikasjoner til verdiøkende tjenester, slik som nummerportabilitet, free-phone og premium-line servicenummer, Ring Back Tone Service, telekonferansetjenester, personlige nummertjenester, virtuelle callsentre og forhåndsbetalte tjenester. Ytterligere tjenester legges til løpende, alle basert på både ECT AutoCarrier® og INtellECT® plattformene. AutoCarrier® er en class 4 softswitch, som kan brukes til både interconnection til et offentlig telenettverk og intelligente verdiøkende tjenester. Via INtellECT® Service Control Point kan ECT levere intelligente nettverk med Intelligent Network Application Protocol (INAP) CS1 og CS2.