09/07-07   -   Pressemeldinger

Shell Gass i Norden velger avansert IP telefoni

Shell Gass i Norden har implementert en omfattende IP-telefoniløsning som kobler sammen over 50 medarbeidere på tvers av organisasjonen og over landegrensene i Norden. Aastra Telecom har levert løsningen som er et nytt sprang inn i nye digitale måter å arbeide sammen på for Shell Gass.


Shell Gass (LPG) i Norden gikk nye veier da virksomheten ifjor skulle implementere IP-telefoni. Nå kan man ringe gratis og med en rekke nye funksjonaliteter er investeringen tjent inn på kort tid. Shell Gass valgte Aastra som teknologileverandør på grunn av gode priser, lave installasjonskostnader samt en godt testet teknologi med store skaleringsmuligheter. Disse kan utnyttes samtidig som virksomheten blir klar til flere avansertere funksjoner. Viktigst var imidlertid de nye mulighetene for å arbeide sammen på tvers av landegrenser og lokasjoner.

"Vi har nå et avansert telefonsystem som er rettet mot fremtiden", sier Kasper Nielsen som er IT og prosess ansvarlig hos Shell Gass (LPG) Nordic. "Det føles som om vi sitter på forskjellige etasjer i samme bygning selv om vi faktisk er spredt over fire land og på mange hjemmekontorer. Dette betyr at vi kan utnytte hverandres tid mer effektivt".
Telefoni er nå blitt en IT-service hos Shell Gass på linje med emailhåndtering, intranet og andre IP-tjenester. Dessuten gir løsningen bedre support og drift av virksomhetens telefoni samt funksjoner som er tidsbesparende for organisasjonen som helhet.

Nye måter å arbeide sammen på

Aastra-løsningen inneholder også verktøyet Telestat som leverer statistikk over hvor og hvor mye det ringes fra de enkelte lokasjoner. Shell benytter dette for å se hvor systemet er belastet og der er det enklere å administrere ressurser til å passe telefoner og linjer. Kasper Nielsen som nettopp er i ferd med å sikkerhetssertifisere Aastras system til Shells globale IT-nettverk sier:

"Fremtidsperspektivene er veldig spennende. Vi benytter allerede nå vårt nettverk for å holde daglige nettmøter hvor vi arbeider sammen om f.eks. dokumentutarbeidelse, applikasjons support/trening og testing av nye systemer i våre virtuelle team. Telefonsystemet er et viktig verktøy for å gjøre det enda mer effektivt å arbeide i en nordisk organisasjon som er spredt i et virtuelt samarbeid uten ekstra telekomkostnader".

Når sikkerhetssertifiseringen av Aastra-systemet er på plass er Shell Gass klar til å gjennomføre neste steg i bruken av Aastras avanserte IP telefoni og i denne sammenheng vil software baserte telefoner hos Shell Gas Nordic kunne benyttes over hele verden av selskapets ansatte.

60 prosent av telefonibruken hos Shell Gass kontorer i Norden er innenfor Norden og en betydelig stor del av den interne telefonibruken foregår på tvers av grensene. Dette var tidligere en stor utgift som nå er erstattet av helt gratis oppringninger.

###

Om Aastra konsernet

Aastra Technologies Limited med hovedkvarter i Concord, Ontario, Canada utvikler og markedsfører produkter og systemer til kommunikasjonsnettverk.

Aastra er en ledende global leverandør av IP telefoni og løsninger for kontaktsentre til både store og mindre virksomheter over hele verden.

Aastra støtter kunder i 30 land og er representert i 17 land. Aastra er den 4.største leverandøren innenfor tradisjonell telekommunikasjon og er den største på VoIP løsninger i Europa.

IBM, Microsoft og Nato er blant selskapets kunder.

En stor del av Aastras kjernevirksomhet kommer via oppkjøp av første klasses selskaper i Europa og Nord Amerika.

Aastra Technologies Limited er av Frost & Sullivan blitt tildelt verdens mest prestisjefylte pris for god vekstledelse: Growth Strategy Leadership 2006