29/01-08   -   Pressemeldinger

Relacom og Aastra tar et solid grep om det norske markedet for IP-telefoni

Med 2 061 servicebiler i hele Norge er Relacom landets største installatør av teleløsninger. Nå leverer de også IP-telefoni fra Aastra Telecom.


– Tidligere leverte vi til veggen hos kunden. Nå ønsker vi å levere løsningene innenfor også, sier Jan Petter Eliassen, innkjøpssjef på Relacom A/S.

Relacom har lagt ned det gamle sentralbordet. Når noen ringer til telefon 02121 blir han møtt av en kundemottaker som intervjuer kunden og kan veilede og tilby de riktige produktene.

– Vi har flyttet hele organisasjonen nærmere kunden. Dernest er supporten fra våre leverandører helt avgjørende. Hvis våre teknikere står fast, er det viktig å kunne få tak i ekspertise og reservedeler raskt. Vi vet at Aastra er aktive mot våre kunder og vår organisasjon på landsbasis.

– For oss er dette en storsatsning og vi selger stort sett Aastras løsninger fordi de er langt fremme på IP-telefoni. Vi ser et kjempe potensial, sier Jan Petter Eliassen.

Salgsdirektør Bjørn Inge Lindhjem i Aastra Telecom Norge har store forventninger til samarbeidet med Relacom.

– Vi ser at Relecom har den kompetansen vi trenger i hele landet. Vi merker en økende interesse for IP-telefoniløsninger i regionene. Det er typisk bedrifter med 20 ansatte og oppover. De har avdelingskontorer flere steder i Norge, og derfor er Relacom en viktig partner, sier Lindhjem.

– Mest etterspurt i øyeblikket er IP-telefoni integrert med øvrige applikasjoner som f.eks Microsoft Exchange. Sentralbordet i Bergen kan se om en ansatt er i møte i Oslo, og har full oversikt over medarbeidernes mobil- og fastnettnumre, sier Bjørn Inge Lindhjem.

###

Aastra Telecom og Relecom
Aastra Telecom er et internasjonalt konsern med hovedkvarter i Canada. Aastra er ledende innen utviklingen av telekommunikasjonsløsninger for alle typer bedrifter – store såvel som små. Løsningene er innovative og integrerte, og dekker alle bedriftens kommunikasjonsbehov.

Aastras løsninger optimerer og effektiviserer bedriftens kommunikasjon ved å tilby kundene en komplett serie IP-baserte og tradisjonelle kommunikasjonsverktøyer – herunder telefoner, systemer og programvare. De IP-baserte løsningene bygger på åpne standarder. For ytterligere opplysninger om Aastra, besøk vår hjemmeside på www.aastra.com.

Relacom har 2 400 ansatte og 7 distriktskontorer i Norge. Konsernet har totalt 16 000 ansatte. Firmaet installerer og drifter infrastruktur, bredbånds- og telefonsystemer i 18 land.

For ytterligere opplysninger om Relacom, kontakt

Adm. direktør Stein Martinsen
Relacom A/S
Tel 911 82 350