07/03-08   -   Pressemeldinger

Telefoni skaper ny hverdag for fengslene på Sørlandet

Aastras nye telefoniløsning gjør det mulig for innsatte i Kristiansand og Arendal å telefonere direkte fra fengselscellen. Dessuten øker det sikkerheten i fengslene.

– Dette har ført til en ny hverdag for oss. Nå kan vi dra telefonsamtalen rett inn på cellen og kontrollere at det er rette vedkommende i andre enden, sier fengselsbetjent Jan Arthur Lorenzen ved Kristiansand Fengsel. Han er medlem av prosjektgruppen som stod for innkjøpet. Fra starten hadde de tenkt seg et tradisjonelt calling-anlegg.

– Isteden fikk vi fremtidsrettet teknologi med mulighet til å oppgradere programvaren. Jeg kunne ikke tenke meg at det kunne bli så bra, sier Lorentzen.

På hver celle sitter et Ascom 9d24 systemapparat, som fungerer både som toveis høyttalertelefon og tradisjonelt telefonapparat. Fengselsbetjentene har et trådløst Aastra 160-apparat med seg når de går rundt på anstalten.

– Tidligere gikk samtalene til betjentkontoret, og etter 25 sekunder videre til sentralbordet. Nå får folk kontakt med en gang. Betjentene kan oppholde seg andre steder enn på kontoret, og vi frigjør folk til andre oppgaver enn å være sentralbordbetjenter, sier Lorentzen.

Det er stort sett offentlige instanser og advokater som ringer inn. Private samtaler skal de innsatte betale selv. Betjentene kontrollerer alle samtalene. Mens de innsatte tidligere måtte gå inn i et egen rom for å telefonere, sitter de nå i cellene sine. Isteden for én samtale av gangen, kan fengselsbetjentene nå kontrollere opp til 10 samtidige samtaler.

– De ansatte når mye mer i løpet av arbeidsdagen, og vi frigjør ressurser til andre arbeidsoppgaver, sier Jan Arthur Lorenzen. Han påpeker at sikkerheten er blitt bedre i og med at de innsatte ikke behøver å forlate cellen.

Firmaet Nordialog Kristiansand har levert løsningen i samarbeid med Aastra. I Kristiansand Fengsel er det installert 85 apparater, og 65 i Arendal. Løsningen omfatter administrativ telefoni, og celle-vakt-kommunikasjon.


– Vi har fått mye skryt for funksjonaliteten i anlegget, for eksempel at vi låser alle muligheter til å ringe direkte ut. Samtidig er det laget en hotline som gjør at når en celle ønsker å komme i kontakt med betjenten, mottar vakten oppkallet i en trådløs telefon, sier daglig leder Jørn Simonsen i Nordialog Kristiansand. Firmaet har 16 ansatte som arbeider med bedriftstelefoni i Agder-fylkene.

# # #

Aastra Telecom
Aastra Telecom er et internasjonalt konsern med hovedkvarter i Canada. Aastra er ledende innen utviklingen av telekommunikasjonsløsninger for alle typer bedrifter – store såvel som små. Løsningene er innovative og integrerte, og dekker alle bedriftens kommunikasjonsbehov.

Aastras løsninger optimerer og effektiviserer bedriftens kommunikasjon ved å tilby kundene en komplett serie IP-baserte og tradisjonelle kommunikasjonsverktøyer – herunder telefoner, systemer og programvare. De IP-baserte løsningene bygger på åpne standarder. For ytterligere opplysninger om Aastra, besøk vår hjemmeside på www.aastra.com.