03/09-02   -   Pressmeddelande

Papyrus väljer SuperOffice Caesars webbaserade CRM-system

Papyrus väljer SuperOffice Caesars webbaserade CRM-system

- Affären omfattar 700 licenser och är totalt värd 4-5 MSEK

Göteborg 02-09-03 - Caesar webCRM skall till en början användas för Papyrus säljande divisioner inom Papyrus Sverige – finpapper och förbrukningsvaror. Förutom licenserna för den webbaserade CRM-lösningen deltar SuperOffice Business Solutions även i implementeringen av lösningen.

Genom att använda Caesars CRM-lösning tar Papyrus ett första steg mot införandet av ett systemstöd för att hantera kundrelationer och kundaktiviteter. Caesar webCRM kommer att vara fullt integrerat med koncernens gemensamma affärssystem CSS, där all orderhantering sker. Papyrus kommer också att använda sig av Caesars territoriesystem för att kunna visa olika information för olika användargrupper i respektive land.

"Vi valde Caesar webCRM för att lösningen har hög användarvänlighet och många tunga referenser" säger Christina Falk, projektledare för implementeringen på Papyrus svenska bolag.

"Papyrus är på många sätt en ideal användare av vår CRM-lösning. Det är en paneuropeisk koncern med dotterbolag i många länder och med ett tydligt behov av att dela information" säger Lena W Wepplinger, projektledare och affärskonsult på SuperOffice Business Solutions.

För ytterligare information och bildmaterial kontakta:

SuperOffice Business Solutions AB
My Lindström Lysell, Marknadskoordinator
Tel: 031-817 752. Mobil: 0709-633 752
E-post: my.lindstrom@superoffice.se
www.superoffice.se/caesar

Papyrus Sverige AB
Christina Falk, IT-ansvarig
Tel: 031-67 06 59, Mobil:0706-670 650
E-post: christina.falk@papyrus.com
www.papyrus.com


SuperOffice Business Solutions AB är ett dotterbolag inom SuperOffice koncernen och ett av de största CRM-bolagen i Europa. Caesar CRM är en webbaserad kundvårdsplattform för hela sälj- och marknadsprocessen. Utvecklingen fokuseras mot större organisationers behov och med den nya versionen av Caesar webCRM stödjer lösningen bland annat flerspråkighet och territorier. Den har prestanda för mer än 3.000 samtidiga användare. Idag finns Caesar CRM hos ca 30.000 användare i 60 länder. Exempel på kunder är ESAB, Svenska Mässan, Schenker, Papyrus, Maersk Line, Gore, SBAB, SEB-Trygg och WM-data.

Papyrus AB är den europeiska försäljningsdivisionen för försäljning av papper och förbrukningsvaror inom Stora Enso - ett av världens ledande skogsindustriföretag. Papyrus har cirka 1700 medarbetare i 13 europeiska länder och en årlig försäljning på 1 miljard Euro. Papyrus Sverige AB finns
i Stockholm, Göteborg, Malmö, Norrköping, Avesta och Holsbybrunn. Huvudkontoret ligger i Göteborg. Papyrus är Sveriges ledande leverantör av finpapper till grafisk produktion och förbrukningsvaror till företag och offentlig sektor. Papyrus Sverige AB är ett av Sveriges ledande företag inom elektronisk handel. Av omsättningen på cirka 1,9 miljarder står försäljningen online för 30%.