04/10-02   -   Pressmeddelande

Många nomineringar till SPCS i kund-SM

Scandinavian PC Systems har nominerats i två klasser i årets upplaga av SM i kundrelationer – Bästa support och Bästa växel. Dessutom har tre försäljare och en kundtjänstmedarbetare nominerats i de individuella klasserna.

Tävlingen SM i kundservice arrangeras av tidningen Callcenter och är en efterföljare till liknande arrangemang tidigare år. Vinnarna utses på en galakväll i Blå hallen i Stockholms stadshus den 23 oktober med tv-personligheten Kristian Luuk som konferencier.

Förra året tog SPCS hem priser för Sveriges bästa växel och Sveriges bästa kundtjänstmedarbetare. Dessutom korades försäljningsavdelningen till den näst bästa i landet.

Årets tävling har pågått sedan i våras och bl a bestått i att arrangörerna ringt "spöksamtal" till olika avdelningar hos de deltagande företagen. Dessutom har e-posttrafiken bedömts och enkäter gjorts med kunder som haft kontakter med företagen .

– Det är både glädjande och spännande att vi har kunnat följa upp förra årets framgångar med ännu fler nomineringar i år, säger Pernilla Karlsson, kundvårdssamordnare hos SPCS. Det blir mycket spännande att se hur det går i Stockholm den 23 oktober .