06/02-03   -   Pressmeddelande

Tomas Duffy och Håkan Liedman nya styrelseledamöter i mjukvaruföretaget TiFiC

Net Insights VD Tomas Duffy och Ericssons tidigare CIO Håkan Liedman går in som styrelsemedlemmar i det svenska mjukvaruföretaget TiFiC AB. Inträdet sker i samband med TiFiCs nyligen genomförda investeringsrunda där de tidigare ägarna ACR Capital (Slottsbacken) och Telia gick in med nytt kapital. TiFiC, med kontor i Göteborg och Stockholm, utvecklar och marknadsför programvara för automatiserad IT-support.

Som nya styrelseledamöter kommer Tomas Duffy och Håkan Liedman att tillföra TiFiC stor erfarenhet om IT-branschen, både lokalt och internationellt. De och övriga styrelsemedlemmar kommer tillsammans med ledningen i TiFiC att arbeta för att säkerställa den nordiska och internationella tillväxten.

TiFiC är ett svenskt mjukvaruföretag med kontor i Göteborg och Stockholm som utvecklar och marknadsför en plattform för automatiserad IT-support. Bolaget grundades år 1999 och har sina rötter i ett forskningsprojekt om artificiell intelligens vid Chalmers tekniska högskola i Göteborg.

Tomas Duffy är idag VD för Net Insight. Han har tidigare haft en rad betydande positioner inom it-branschen, bland annat har varit VD för Halogen, VD för Mannesmann Ipulsys och VD för AU System Communication. Han har också varit vice VD på Telia där han hade ansvaret för Internet och bredbandsapplikationer. Tomas är civilingenjör i informationsteknik från KTH.


Håkan Liedman är idag Associated Partner hos Booz Allen Hamilton. Håkan har flera års erfarenhet från olika roller i såväl små som komplexa internationella företag. Håkan är specialiserad på produktion, logistik, försörjningskedjan samt att implementera nya sätt att arbeta och
effektivt utnyttja IT. De senaste fyra åren har han varit Ericsson-koncernens CIO.

- TiFiC är ett mycket spännande bolag och jag ser fram emot att få gå in i deras styrelse. TiFiCs produkt, TiFiC Digital Support System, har en mycket stor potential och jag vet av personlig erfarenhet vilken nytta en strukturerad användarsupport kan tillföra större företag, både i form av kostnadsbesparing men också i form av nöjdare användare. Utmaningen är nu är att få bolaget att växa och att få ut produkten till ett antal företag, säger Håkan Liedman.

TiFiC har idag en mycket namnkunnig och erfaren styrelse bestående av:
Kenneth Axelsson (styrelseordförande, tidigare tf VD SAP Sverige), Hans Ahlstrand (Telia), Jan Dahlin (IT-profil & debattör), Tomas Duffy, Mats Nordahl (PhD, forskningschef TiFiC), Håkan Liedman och Ulf Svensson (Senior Partner ACR Capital).

För ytterligare information vänligen kontakta:

Torgny Gunnarsson, TiFiC AB
Tel: 08 – 410 111 61 eller 0708 – 68 80 01
E-post: torgny.gunnarsson@tific.com
www.tific.com

Om TiFiC AB:

TiFiC är ett svenskt mjukvaruföretag som utvecklar och levererar lösningar för automatiserad IT-support och självhjälp. TiFiCs plattform, TiFiC Digital Support System, utgår från nya forskningsrön om lärande algoritmer för att på ett användarvänligt sätt känna igen och lösa olika datorrelaterade problem. Systemet kan besvara användares frågor och på begäran automatiskt utföra lösningar på problem. TiFiC´s kunder använder systemet exempelvis för internsupport vid stora företag, som komplement till telefonsupport för externa kunder och konsumenter, alternativt för support på egenutvecklad mjuk- eller hårdvara. Systemet hjälper företagen att höja kvaliteten och tillgängligheten på sin support och att få bättre information om användarnas beteende, samtidigt som det ger stora minskningar i kostnaderna för support. Bland de företag som idag använder TiFiC Digital Support System finner man Volvo Personvagnar, Cap Gemini Ernst & Young, Hogia, m.fl.

TiFiC grundades år 1999 och ägs utöver grundare och personal, av Slottsbacken, Telia Holding och MTI. Bolaget har sitt ursprung i ett forskningsprojekt om artificiell intelligens vid Chalmers tekniska högskola. TiFiC har ett tjugotal anställda med kontor i Göteborg och Stockholm.