13/06-07   -   Pressmeddelande

Factor effektiviserar administrationen av försäkringar med mäklarsystemet Mantacore Visi

Factor Insurance Brokers, en av de största försäkringsmäklarna i Sverige, har köpt
Mantacore Visi, en helhetslösning för administration och förmedling av försäkringar.
Med Mantacore Visi kan Factor digitalisera sina informationsflöden och effektivisera hanteringen av försäkringar. Systemet stöder Liv-verksamhetens samtliga affärsprocesser och Factor får därmed mer tid för kärnverksamheten. Samtidigt slipper IT-avdelningen sköta drift och förvaltning av de egenutvecklade delarna av det system som nu byts ut. Detta passar mycket väl ihop med Factors mål och strategi att fortsätta positionera sig på den svenska liv-marknaden.

I juni 2007 börjar de 25 försäkringsförmedlarna och administratörerna på Factors affärsområde Liv i Sverige använda Mantacore Visi, som är ett stödsystem för behovsutredningar och försäljning av liv- och pensionsförsäkringar.

Factor köper en komplett version av systemet som förutom själva stödsystemet omfattar
Visi Webb, gränssnittet mot kundföretagens HR-ansvariga och de anställda, och Visi MIX (Mantacore Import Express), för import av stora filer från till exempel PA-system.

Under 2008 planerar Factor att komplettera med modulen ECA, som möjliggör digital kommunikation hela vägen från kundföretagen till försäkringsbolagen och tillbaka igen.

– Vi valde Mantacore Visi därför att vi ville ha ett allt-i-ett-system som kan hantera alla delar.
Vi hade under en längre tid fått påtryckningar från medarbetare som tyckte att Visi verkade mer användarvänligt och effektivt än vårt system. Efter att ha genomfört en förstudie där vi tog hänsyn både till användarvänlighet, effektivitet och kostnader tog vi ett beslut om att införa Mantacore Visi, säger Ola Toresten som är IT-chef på Factor.

I och med köpet byter Factor ut sitt gamla system som över tiden hade kompletterats med ett par egenutvecklade system, som Factor skötte drift och förvaltning av själva.
Tack vare Mantacore Visi kan all informationsöverföring ske elektroniskt, från kundföretagets PA-system till försäkringsmäklaren och vidare till försäkringsbolagen. På Visi Webb kan kundföretagen uppdatera sina egna uppgifter samt se försäkringssammanställningar och pensionsutredningar; de HR-ansvariga kan se rapporter, betalda premier och löneuppgifter och den anställde kan se sina pensionsförmåner, komplettera sina personliga uppgifter och så vidare.

– Vi har fått en rivstart den här våren med två stora affärer. Först ett försäkringsbolag och nu Factor som är en av de riktigt stora aktörerna på tjänstepensionsmarknaden. Affären med Factor betyder mycket för oss. Dels för att vi har haft en dialog med dem sedan 2001, men framförallt därför att Factor har en uttalad ambition att satsa på sin IT-infrastruktur för att öka effektiviseringen i sin administration. Att Factor nu väljer Mantacore Visi ser vi som ett kvitto på att vår plattform är förstahandsvalet för försäkringsförmedlare med höga IT-krav säger
Ola Ejlertsson, marknadschef på Mantacore.

Med det nya systemet vill Factor framför allt effektivisera sin administration och få mer tid för kärnverksamheten – att förmedla försäkringar.

– Vi har också stora förhoppningar på det elektroniska flödet, som kommer att fullbordas när vi kompletterar med kommunikationsmodulen ECA. Det kommer att innebära såväl en tidsbesparing som en kvalitetshöjning när risken för fel minskar och ändringar kan ske i realtid, säger Ola Toresten och fortsätter:

– ECA bygger på svenska branschstandarden SSEK 2.0 för säker kommunikation. Den svenska försäkringsbranschen är duktig på att ta fram standarder och Mantacore har legat i spetsen för detta arbete.

Factor genomförde upphandlingen i tre steg.

– Först diskuterade vi med vår befintliga leverantör om möjliga kompletteringar, men det visade sig att de saknade vissa moment, till exempel den elektroniska kommunikationen med företag och individer, berättar Ola Toresten.

Därefter såg Factor över de egenutvecklade systemen och möjligheten att fortsätta att utveckla och förvalta själva, men bestämde sig för att egen utveckling och förvaltning tar onödigt mycket tid och resurser i anspråk.

– Så som steg tre bestämde vi oss för att hitta ett standardsystem där allt vi ville ha fanns med. Mantacore Visi var det mest heltäckande alternativ vi kunde hitta och det som vi ansåg skulle ge mest nytta för verksamheten. Vi bedömer att Mantacore är den leverantör som ligger längst fram på marknaden. Vi har haft regelbunden kontakt med Mantacore sedan 2001 och har stort förtroende för att de verkligen kommer att leva upp till vad de har lovat.

Factor har nu kommit igång med installationen. Mantacore står för implementationen av helhetslösningen, inklusive utbildning. Alla befintliga data ska konverteras in i det nya systemet och Visi Webb ska anpassas till Factors grafiska profil och få alla rutiner på plats. Redan under juni ska det nya systemet tas i drift.

Factor är den enda försäkringsmäklaren som har både sak- och livförsäkringar i hela Skandinavien och har också planer för Danmark och Norge på längre sikt.

– Det gör vårt samarbete med Factor extra intressant eftersom vår ambition är att komma utanför Sveriges gränser. Mantacores vision är att vi inom 3-5 år ska vara involverade på något sätt i alla pensionsbesked som produceras inom Norden och på sikt i Baltikum, säger Ola Ejlertsson.

Hittills har Factor bara fått positiva reaktioner både internt och från de kontakter på försäkringsbolagen som hört att de ska börja använda Mantacore Visi.

– Alla tycker att det är bra, men det är inte så konstigt. Det var ju ett stort internt tryck från medarbetarna på att skaffa det här systemet. De var positivt inställda redan från början och deras förväntningar ser ut att bli uppnådda, säger Alessandro Spadaro, livmäklarchef på Factor.

Om Factor Insurance Brokers
Factor Insurance Brokers är den enda försäkringsförmedlaren med skandinavisk bakgrund som har representation i Sverige, Danmark, och Norge. Factor Insurance Brokers erbjuder sina kunder både liv- / pensions- och sakförsäkringslösningar. Factor har i dag cirka 100 medarbetare som arbetar hårt för sina kunder och dess anställda.
I Sverige är Factor idag en av de större aktörerna på marknaden. Factor finns i Stockholm och Malmö. I övriga Skandinavien finns Factor i Oslo, Trondheim, Tromsø, København och Esbjerg.

Om Mantacore
Mantacore är en specialiserad leverantör av totala IT-lösningar för försäkringsbolag och försäkringsmäklare Företaget grundades 1993 och har sedan starten varit lönsamt.
Affärsidén är att hjälpa kunderna att öka sin effektivitet och konkurrenskraft genom en kombination av djup
IT-kunskap, verksamhetskompetens och produkter. På affärsområdet Liv är Mantacore marknadsledande bland försäkringsförmedlare med produkten Visi och dess moduler. Utöver systemen erbjuder Mantacore även verksamhetskonsulting för att effektivisera administrationen och öka konkurrenskraften hos kunderna.
Mantacores intressesfär växer kontinuerligt och har cirka 40 medarbetare i Stockholm. Se vidare www.mantacore.se

För vidare information:

Mantacore AB
Ola Ejlertsson, Marknadschef Liv
Tel: 08-505 242 43

Factor Insurance Brokers AB
Ola Toresten, IT-chef koncern
Tel: 08-637 87 22

Factor Insurance Brokers AB
Alessandro Spadaro, Livmäklarchef
Tel: 08-637 87 32