28/04-10   -   Pressmeddelande

Lanseringen av Neolane Leads

Den första kompletta programvaran för B2B-marknadsförare

Neoalne LeadsTM är marknadens första kompletta verktyg för Lead Management (prospektering) och kundhantering. Med Neolane Leads kan B2B-marknadsförare ta kontroll över kundstrategin genom att kontakta potentiella och befintliga kunder vid rätt tidpunkt, genom rätt kommunikationskanaler, med relevant och individanpassat innehåll. Över hela kundlivscykeln erbjuder Neolane Leads företag möjligheten att skapa en holistisk kundstrategi.

Neolane, programvaruleverantören som erbjuder marknadsföringslösningar för effektiv kundkommunikation, tillkännager idag lanseringen av Neolane Leads. Nu är Neolanes marknadsföringsplatform världens första att kombinera prospektering med övriga försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter (t ex flerkanaliga reklam- och lojalitetskampanjer).

Neolane Leads tillhandahåller ett komplett utbud av tjänster för Lead Management, från den första kontakten med presumtiva kunder till att bibehålla och utveckla befintliga kunder. Med Neolanes expertis kan verktyget iscensätta samtidiga, koordinerade one-to-one kampanjer till intiativtagare, påverkare och beslutsfattare inom inköpsorganisationen.

"År 2015 kommer 30% av alla företag på Forbes Global 2000-listan, med fokus på mer effektiva prospekteringsprocesser, att öka sina intäkter med 5% till 10%. Detta på grund av bättre kvalifikationer, prioritering, distribution, tillväxt, fördelning, uppföljning och förvärv av prospekt från olika källor", skriver Chris Gartner från Gartner Inc .

Stephane Dehoche, VD på Neolane kommenterar,"För ett växande företag är prospektering en nödvändighet. För en effektv och samordnad approach bör marknadsföringsprocesser spegla försäljningsprocesserna. Annars är det näst intill omöjligt att påverka de individer inom en organisation som driver köpbesluten. Under flera år har marknadsförare använt sig av Neolanes plattform på grund av dess förmåga att individanpassa innehåll och skräddarsy kampanjer. Men vi uppfyllde bara delvis B2B-marknadsförares behov. Med Neolane Leads har vi nu utvecklat den första programvaran som inkluderar samtliga de egenskaper som krävs för effektiv marknadsföring och som fullständigt tillgodoser B2B-marknadsförares behov."

Med Neolane Leads kan B2B-marknadsförare:

• Genomföra flerkanaliga prospekteringskampanjer med individanpassat innehåll efter varje kontakts roll i inköpsorganisationen.
• Automatisera alla program över alla kommunikationskanaler (e-post, internet, post, telefon, sociala medier mm).
• Automatiskt importera externa listor (köpta databaser, listor från evenemang eller opt-ins från direktreklam).
• Förvaltning av evenemang, såsom seminarier eller mässor.
• Genomföra datatvätt, deduplicering och matchning av prospekt.
• Genomföra segmentering och inriktning av målgrupp.
• Tillämpa scoring (via BANT, AINT eller ad hoc) för att bedömma intressenivån av varje prospekt.
• Två-vägs ansluta till affärssystem såsom Salesforce.com, Microsoft Demand och Oracle CRM On Demand.
• Analysera sin pipeline (försäljning och marknadsföring).

Vidare kan programvaran Neolane Leads kompletteras med Neolane InteractionTM, en rekommendationsmotor med ett register av erbjudanden, som fungerar i realtid. Efter ett besök på en hemsida, eller efter att ha läst ett e-mail, skickar Neolane Interaction ut ett individanpassat meddelande baserat på kontaktens roll i inköpsprocessen (intiativtagare, påverkare, beslutsfattare).

För stora koncerner eller företag med flera affärspartners kan Neolane Leads även kompletteras med Neolane Distributed MarketingTM, en produkt speciellt utvecklad för företagsnätverk.

"Vi använder Neolane för att optimera vår prospekteringsprocess och förvärva fler kunder" säger Fabrice Canton, E-Marketing Manager på Hager Group, en världsledande tillverkare av elektrisk utrustning. "Varje klick i ett e-mail, besök på vår hemsida eller nedladdning av ett dokument, sparas på plattformen och ändrar automatiskt prospektets scoring. Neolane bestämmer vid vilken punkt den potentiella kunden lämnas över till vårt säljteam, något som ökar effektiviteten av försäljningsprocessen. Ungefär hälften av våra kunder har förvärvats på grund av vår kundstrategi, något som varit möjligt tack vare Neolanes automatiserade prospekterings- och kundlojalitetsprogram".

Neolane Leads har varit tillgängligt i Nordamerika som hyrprogram (SaaS), men är nu tillgängligt världen över, både som hyrprogram (SaaS) och med licens. Neolane Leads är integrerat på Neolane v5, den flerkanaliga marknadsföringsplattformen.

Den 25 maj organiserar Neolane ett webinar för att visa hur Neolane Leads fungerar. Anmäl dig på: http://www.neolane.com/uk/pressrelease-lead-management-webinar.htm

Om Neolane
Neolane är ett mjukvaruföretag som erbjuder en programvara för marknadsförare som förbättrar effektiviteten av marknadsföringskampanjer. Genom Neolanes integrerade plattform för direktmarknadsföring, kan en skräddarsydd kampanj genomföras, styras, automatiseras och kampanjeffekten mätas. Mätningen är möjlig för både traditionell och mobil direktmarknadsföring.
Neolanes lösning förenar nödvändiga funktioner inom strategisk och operationell marknadsföring: hantering av kundinformation, identifiering av nya kunder, genomförande av flerkanaliga kampanjer, automatisering av försäljningsbudskap, individanpassade erbjudanden samt framställande av analyser och rapporter. Neolane kan på ett optimalt sätt erbjuda en centraliserad plattform för planer, budget och marknadsföringsresurser.
Mer än 200 internationella företag, marknadsledande små och medelstora företag i Frankrike och världen över använder sig av Neolane för att öka sin produktivitet och identifiera nya tillväxtmöjligheter genom en innovativ marknadsföringsstrategi. Bland andra Stadium, Tele 2, Widerøe, Scandinavian Airlines, Accor, Alcatel-Lucent, Sephora, Canon, RueDuCommerce, Voyages-sncf.com, Meetic, Axa Bank, Dexia, Orange, EMI Music, Ouest-France, Fnac, Nouvelles Fronti ères (TUI), Nestlé/Nespresso, CanalCE, Société Générale och Skyrock.