13/04-10 - Pressemeddelelse

Dataloger gør det nemmere at søge om byggetilladelse

Foråret er gør-det-selv-tid for rigtig mange danskere. Som planerne om til- og ombygning tager form, melder behovet for en byggetilladelse sig. Først når kommunen har givet grønt lys for byggeprojektet, kan håndværkerarbejdet påbegyndes. Erfaringen viser, at den sværeste fase i byggeprocessen ofte er den indledende ansøgning om en tilladelse! De nuværende kommunale løsninger opleves ofte af borgerne som bureaukratiske og svært gennemskuelige, og kommunerne modtager mange henvendelser fra borgere, der ikke kan gennemskue alle facetterne i en ansøgning om byggetilladelse, og derfor skal have hjælp.
Derfor har dataloger ved Aalborg Universitet og virksomheden Dafolo indgået et samarbejde om udviklingen af en ny løsning, der gør det enklere at søge om byggetilladelse via kommunens hjemmeside. Brugervenlighed og gennemskuelighed er i fokus, så det fremover bliver meget lettere for borgerne, når de skal søge om tilladelse til at lave en om- eller tilbygning.

Ifølge Ph.d.-forsker Anders Bruun viser undersøgelser, at mange borgere i øjeblikket har svært ved at gennemskue, hvordan man søger om byggetilladelse og de bruger ganske lang tid på at ansøge. Med det nye system er der lagt op til et trin-for-trin baseret ansøgningsforløb, hvor systemet i høj grad selv guider ansøgerne gennem processen, og hvor ansøgerne ikke nødvendigvis behøver at have et stort forhåndskendskab til lovgrundlaget bag byggetilladelser eller til lokalplaner med mere. Systemet er designet til at hjælpe ansøgerne igennem ud fra nogle langt mere gennemskuelige og brugervenlige principper end hidtil. Skal du for eksempel i dag søge tilladelse til at opføre en garage er der en række tekniske spørgsmål du skal svare på. Det kan for eksempel være spørgsmål om, hvorvidt byggearbejdet kræver dispensation eller ej, dvs. om lokalplaner er overholdt og om garagen opføres i tilstrækkelig afstand fra skel og meget andet. Med det nye system bliver det langt nemmere og overskueligt for de fleste borgere siger Anders Bruun.

Fremtidsscenarie
I den videre udvikling kan det være interessant, hvis vi i fremtiden kan lave et fuldautomatisk system. Det vil sige en løsning, hvor brugeren for eksempel bare lægger et kort af sin grund ind i systemet, hvorefter systemet på baggrund af de informationer det allerede har, selv tager stilling til om det er den ene eller den anden tilladelse der skal søges om - og laver ansøgningen! Så langt er systemet dog ikke endnu, men det er en interessant tanke, slutter Anders Bruun.

Det nye system er udviklet i samarbejde med Dafolo som er teknisk ansvarlig for systemet. For at optimere det så meget som muligt har der været har der været afholdt en workshop, hvor forslag til forbedringer og ændringer har været drøftet.

Fakta:
Når borgere ringer til kommunen handler spørgsmålene typisk om materialeomfang. Typiske fejl/manglende information i de blanketter kommunen modtager, gælder angivelse af opvarmningsform, e-mail og telefonnummer. 75 % af ansøgerne er privat personer, mens 25 % er professionelle (byggefirmaer/arkitekter).
Fra kommunerne Hjørring, Lemvig, Skanderborg, Skive og Syddjurs har Dafolo fået hjælp og input til udvikling af løsningen.