11/11-10 - Pressemeddelelse

Avaya partnere identificerer hovedtemaerne for virksomheder i 2011

En nye undersøgelse foretaget af Avaya, viser, at næsten 43 procent af virksomhedens partnere i Europa, Mellemøsten og Afrika (EMEA) forventer, at Unified Communications (UC) kan fremvise de største salgsvækstmuligheder i de kommende år. 2011 kan også blive det år, hvor virtualisering for alvor begynder at bide sig fast i EMEA-virksomheder, idet næsten 15 procent af besvarelserne i Avayas undersøgelser viser en forventning om et voksende salg på dette område.

Resultaterne blev offentliggjort som en del af Avayas årlige undersøgelse blandt virksomhedens EMEA-partnere. Næsten 500 partnere gav svar på centrale spørgsmål om, hvad der er de nødvendige faktorer for en fortsat ekspansion af forhandlerkanalen og generel vækst. Ikke overraskende er forventningen om et stort investeringsafkast det førende tema blandt forhandlerne - 56 procent af de adspurgte mener, at de samlede ejeromkostninger er den vigtigste overvejelse for kunder, når de foretager en købsbeslutning. Hertil kommer at over en fjerdedel (28 procent) forventer, at en reduktion af driftsomkostningerne vil være en vigtig strategi i årene fremover.

Andre overvejelser i forbindelse med håndtering af kunderne omfattede modstandsdygtighed (12 procent), maksimere legacy netværk (11 procent), ledelse (11 procent) og båndbredde behov (10 procent).

Undersøgelsen viser også, at scenen er sat for vækst i 2011 - 84 procent af de adspurgte forventer at salget vil stige med 5 - 10 procent. Det viser også, at partnerkanalen endnu ikke har rejst sig fuldstændigt efter den økonomiske afmatning.

"De seneste 12 måneder har bragt et betydeligt opsving, og vores partnere er overvældende positive over for det kommende år," siger Ole Mygind, nordisk adm. direktør i Avaya.

"Virksomheder vil generelt altid holde øje med omkostningerne, og ikke mindst hvordan investeringerne kan omsættes til mere målrettede og effektive investeringer. Vores partnere forstår, at løsninger som Avaya Aura™ og Avaya Flare™ Experience kan levere resultater, og ikke blot øge eksisterende investeringer, men også beskytte virksomheder mod fremtidens udfordringer," fortsætter han.