12/02-13 - Pressemeddelelse

Spar tid og penge ved at delegere arbejdsopgaver

For at drive en sund forretning, er det vigtigt at optimere løbende. Omkostningsbesparende tiltag kan have en negativ klang, men det er vigtigt, at budskabet om optimering sker på en hensigtsmæssig og god måde. Denne artikel vil fokusere på fordele og ulemper ved at delegere.

Har du tænkt på, hvad du kan opnå ved at delegere arbejdsopgaver?

Det interne perspektiv

Vi synes ofte, at vi har meget travlt. Alt for travlt. Hvis vi går ud fra at faktureringsprisen for arbejdstimer er højest, øverst i en virksomhed eller organisation, vil direktøren med fordel kunne gennemgå sine arbejdsopgaver og tjekke, om der ikke er 10-15 % af opgaverne, der kunne laves af en medarbejder længere nede i organisationen. Det er naturligvis vigtigt, at det ikke kun er de uinteressante opgaver, som bliver ledt videre til næste organisationsniveau. Og på den korte bane kan det være ressourcekrævende at lave dette tiltag.

Men på den lange bane, har det en række klare fordele, hvis denne proces foregår i hele organisationen. Alle medarbejdere får nye opgaver, der vil ske kompetenceudvikling, og medarbejdere kan bedre supplere og forstå hinanden. Ud over alle disse fordele, så bliver der også plads til en bedre indtjening, da omkostningsniveauet falder pr. udført arbejde.

Det eksterne perspektiv

I en tid, hvor jobs ikke hænger på træerne, vil intern delegering også være en kærkommen håndsrækning til de arbejdssøgende, idet der skabes flere jobs. Så delegering har ikke blot en positiv effekt i virksomheden, men også en samfundsgavnlig virkning.

Overfører vi delegeringstankegangen til eksterne leverandører, kan der også spares tid og penge. Specielt i de tilfælde, hvor ikke alle nødvendige kompetencer er til stede internt i virksomhederne eller organisationerne. Ja, det kan være krævende at definere en opgave klart før den videregives til en ekstern leverandør, og der kan være en kommunikationsmæssig udfordring, ved at styre et projekt på afstand, men det overskygges af en række fordele.

Det stiller krav til den interne medarbejder om at være klar i defineringen og formidlingen af opgaven. Ekstern eksperthjælp er ikke gratis, så den interne medarbejder trænes i at have en mere klar kommunikationsform, som vil styrke virksomheden internt.

Den tidmæssige faktor er også interessant. Hvis kompetencen ikke eksisterer internt, vil det måske tage dobbelt så lang tid at udføre en arbejdsopgave i forhold til, hvad en ekstern leverandør vil bruge af tid.

Og det behøver ikke være dyrt at bruge eksterne ressourcer. Der findes en lang række 'software as a service' produkter på internettet. Et af dem er Supersaas.dk. Landeansvarlig Lina Kvols udtaler: "Supersaas er et online bookingsystem, der giver vores kunder en fleksibel online mulighed for at spare tid og penge". Hun fortsætter: "Ved at bruge en online bookingkalender kan der bookes online hele døgnet rundt, du har overblik og bookingsystemet kan let indsættes på dit website".