Få dit eget presserum

Få dit eget presserum
31/03-16   -   Pressemeddelelse

DSB skal have ny kundeambassadør

Helle Fuhrmann stopper som kundeambassadør i DSB den 31. maj efter 4 ½ år på posten. Helle Fuhrmann blev i oktober 2011 DSB's første kundeambassadør og skulle være med til at sikre, at DSB's kunder får den service, man kan forvente og er berettiget til. Nu skifter Helle Fuhrmann imidlertid ambassadørrollen ud med rollen som Commercial Director og HR-ansvarlig i den nye Royal Arena i Ørestad, der forventes at åbne 1. kvartal 2017.

"Jeg er utroligt glad for og stolt af at have været med til at starte og udforme kundeambassadørrollen i DSB. En rolle med det privilegium altid at kunne tage udgangspunkt i kundens synsvinkel. Jeg har imidlertid fået tilbudt et nyt spændende job, som jeg har sagt ja til," siger Helle Fuhrmann og uddyber:

"Jeg får ansvaret for den gode kunderelation med Royal Arenas partnere og for den gode serviceoplevelse til alle arenaens gæster. Desuden får jeg ansvaret for de medarbejdere, som skal stå på mål for serviceoplevelsen. Det bliver utroligt spændende, og jeg glæder mig til at skulle være med til at starte noget nyt op."

DSB's administrerende direktør Flemming Jensen udtaler i den anledning af Helle Fuhrmanns jobskifte:

"Det er med blandede følelser, jeg siger farvel til Helle Fuhrmann, for jeg kommer til at savne hendes bidrag til DSB - omvendt bliver jeg også stolt og glad, når DSB kan levere dygtige mennesker til andre virksomheder. Helle Fuhrmann har siden sin tiltrædelse udfyldt en stor rolle i arbejdet med at gøre DSB mere kundevenligt. Det er et arbejde, som både DSB og kunderne har haft gavn af i form af helt konkrete anbefalinger til forbedringer for kunderne og også et arbejde, der skal fortsættes til gavn for begge parter."

DSB vil nu igangsætte en arbejdet med at finde en ny kundeambassadør

Pressekontakt

DSB Kommunikation
  +45 24 68 00 00

Firma

DSB Kommunikation
Sølvgade 40
1349 København K, Danmark

  24 68 42 21
  24 68 42 21

http://www.dsb.dk

Modtag nyheder fra DSB Kommunikation på mail

Tilmeld dig her
Vores mission er at effektivisere og formidle alle former for presse- og virksomhedsinformation og gøre den tilgængelig for alle på alle tilgængelige platforme.

om MyPressWire