29/06-07 - Pressemeddelelse

e-handelsfonden tilfreds med politianmeldelser af netbutikker

E-HANDEL: e-handelsfonden har med tilfredshed noteret sig, at Forbrugerombudsmanden har politianmeldt 10 netbutikker der klart overtræder loven. Det er vigtigt, at netbutikkerne forstår, at de har pligt til at følge de danske love, og at de kan blive straffet hvis de ikke gør, siger e-handelsfondens direktør Lars Schmidt Larsen:

Det er desværre ikke noget nyt, at netbutikkerne har svært ved at efterleve lovgivningen på nettet, det har gentagende undersøgelser vist. e-handelsfonden håber nu at netbutikkerne sætter mere fokus på området.

33 netbutikker smidt ud at e-mærkeordningen i 2006
I 2006 blev 33 netbutikker enten smidt ud eller meldte sig af e-mærkeordningen, fordi de ikke ville efterleve gældende lov og det kunne de gøre uden konsekvenser.

"Det var meget frustrerende, at se så mange netbutikker forsvinde ud af e-mærkeordningen med den begrundelse, derfor er vi meget tilfredse med politianmeldelserne som viser, at der er en klar konsekvens ved ikke at følge reglerne" siger Lars Schmidt Larsen

"Det er jo ærgerligt når de få brodne kar får lov til at ødelægge det for de mange seriøse netbutikker som både bruger tid og ressourcer på at følge de spilleregler der nu engang er, når man handler via nettet" fortsætter Lars Schmidt Larsen

Kompleksitet ingen undskyldning
Hos e-handelsfonden forstår man dog godt, at det kan være svært, at gennemskue alle de regler og love en netbutik er underlagt, da de er hentet fra både markedsføringsloven, persondataloven, forbrugeraftaleloven og naturligvis e-handelsloven.

Men at lovgivningens kompleksitet ikke fritager netbutikkerne for at have en lovlig netbutik:

"Selvom lovgivningen på nogle områder er kompleks og uigennemskuelig, så kan netbutikkerne ikke skyde skylden på lovgivningen. Det er alene netbutikkerne, som har ansvaret for, at deres netbutik overholder gældende lov" siger Lars Schmidt Larsen

e-mærket giver valuta for pengene
Alle undersøgelser viser, at de e-mærkede netbutikker klarer sig bedst når det kommer til efterlevelse af gældende lov.

"Vi er naturligvis både glade og stolte over at vores butikker klarer sig så godt, men det kommer ikke bag på os, fordi alle e-mærkede netbutikker får en juridisk gennemgang inden de bliver godkendt og igen minimum en gang om året" siger Lars Schmidt Larsen

De netbutikker, som har e-mærket, behøver derfor ikke at bekymre sig om, om de efterlever loven, men de kan i stedet koncentrere sig om det de gode til - nemlig at sælge varer og tjeneste på nettet" slutter Lars Schmidt Larsen.