22/01-04 - Pressemeddelelse

E-handelsfonden er glad for hård spam-dom

SPAM: E-handelsfonden ser med glæde på den hårde linje, som Sø- og Handelsretten har statueret med dommen på 400.000 kr. til en virksomhed fra Ringsted. Spam er med til at mindske forbrugertilliden, da virksomhedernes anvender kundeoplysninger på en måde, som kunden hverken er blevet informeret om eller har accepteret.

E-handelsfondens har igennem de sidste fire år kæmpet for, at de danske virksomheder skal respektere markedsføringsloven og de konkrete bestemmelser, som forbyder udsendelse af købstilbud via mail eller fax uden modtagerens accept. E-handelsfondens erhvervsjurist, Martin Borgen, udtaler om dommen:

- Vi er meget tilfredse med afgørelsen, og vi håber, at den hårde dom kan få virksomhederne til at respektere markedsføringslovgivningen. Spam er uacceptabelt og ødelæggende for nethandel. Hvis forbrugerne ikke tør opgive deres mailadresse, når de skal handle på internettet, så får det store konsekvenser for den danske e-handel.

E-handelsfonden har opbygget e-mærket i Danmark, der har til formål at sikre forbrugernes tryghed med handel på internettet. e-mærket anvendes i dag af 108 netbutikker, som alle har accepteret, at de ikke må sende mails eller fax til deres kunder, hvis de ikke har fået lov. Martin Borgen selv modtager til dagligt en del spam fra virksomheder, som ikke følger markedsføringsloven:

- Det er er virkeligt irriterende, når man modtager uønsket post. Men det mest groteske er, at netbutikkerne faktisk saver den gren over, som de selv sidder på. Det er helt sikkert, at kunderne vender virksomheden ryggen, hvis de igennem længere modtager købstilbud, som de ikke er interesseret i.

E-handelsfonden påser løbende, at de e-mærkede netbutikker følger de retningslinjer, som e-mærket kræver, hvilket blandt andet betyder, at virksomheden kan miste retten til at bruge e-mærket, hvis den udsender spam.