22/07-10   -   Pressemeddelelse

Hvordan beroliger man 30.000 bekymrede spejderforældre?

Når KFUM's korpslejr SEE20:10 under temaet "Du store, lille verden" løber af stabelen 24. juli med 15000 deltagende børn og unge fra 21 lande, skal der et callcenter på 35 mand til at holde forældrene i ørerne.

Korpslejren, der afholdes hvert 5. år, ligger i år syd for Skive, hvor lejren udgør en hel by med gader, veje, pladser, kirke, moske, rådhus, vindmøller, hospital, biograf, stadion, scene og sågar egen radio- og TV-station!

"Et arrangement af den størrelse stiller store krav til kommunikationen, både mellem de mere end 2000 aktive hjælpere og til servicering af de tusinder af indgående opkald fra bekymrede forældre, som vil vide, hvorfor lille Alfred ikke tager sin mobiltelefon," fortæller Jesper Holm Pedersen fra KFUM, "så vi har valgt at etablere et komplet IP-telefonsystem med egen central og det hele."

Der bliver også nok at holde styr på for de mange hjælpere, når de 15000 spejdere og ca. 3000 overnattende gæster skal finde rundt mellem 4000 telte og 200 festivaltoiletter, som der med et madforbrug på 10 ton om dagen nok skal blive brug for.

"Det er klart, at mobiltelefonerne vil gløde under et arrangement af vores størrelse, men det skaber samtidigt en risiko for, at mobilnettet overbelastes, så vi heller ikke kan få vores opkald igennem, og det vil vi ikke risikere. Desuden er vores løsning billigere", fortsætter Jesper Holm Pedersen.

Det er teleselskabet evercall, som har etableret telefonsystemet. Det har bl.a. krævet nedgravning af 16 km kabler, som naturligvis bliver gravet op igen, når stævnet er slut. Af hensyn til miljøet er lejren i øvrigt delvist selvforsynende med el fra egne vindmøller.

"Vi har lagt meget arbejde i vores korpslejr," siger Jesper Holm Pedersen, "og man kunne måske mene, at det er lidt overdrevet at have vores eget telefonsystem. Men det er både den billigste og bedste løsning, og under alle omstændigheder skal der ikke overlades noget til tilfældighederne, når vi har ansvaret for så mange børn og unge," slutter han.

Relevant information

http://www.evercall.dk