12/11-04 - Pressemeddelelse

Få udvidet din medlemsservice til 24/7

Efterspørgslen på udvidet service fra medlemsorganisationer og foreninger vokser. Ikke mindst er mulighederne for at betjene sig selv noget, de fleste medlemmer gerne vil have. FDIH -Foreningen For Dansk Internethandel - sætter fokus på mulighederne ved et arrangement, hvor to store organisationer, SiD/3F og Dansk Røde Kors, fortæller, hvad de har gjort for at udnytte mulighederne i webbaseret medlemskommunikation.

Medlemsorganisationer har store uudnyttede muligheder, når man ser på, hvad webbaseret kommunikation kan gøre for medlemmerne. Eksempelvis kan man som medlem af en organisation få adgang til relevant og målrettet information 24 timer i døgnet. En anden væsentlig mulighed er at man med gruppeværktøjer kan binde grupper sammen på tværs af en organisation. Eksempelvis i forbindelse med projekter, der involverer medlemmer og medarbejdere. Til sammen opnår en organisation både engagerede medlemmer og på lidt længere sigt kan man nedbringe udgifterne til medlemsservice.

Dansk Røde Kors og SiD/3F har indført webbaserede gruppe- eller samarbejdsværktøjer, der giver mulighed for at afvikle projektet på tværs af geografi og tid. På mødet vil Palle Smed, Ansvarshavende redaktør på Fagbladet, SID/3F og Bo Sørensen, Webmaster på Dansk Røde Kors fortælle om deres erfaringer med værktøjerne.

Derudover vil Andreas Johannsen fra Synkron A/S og Christian Peytz fra Peytz & Co. give deres bud på mulighederne i webbaseret kommunikation både ud fra en kommunikationsvinkel og fra den tekniske side af sagen.

Synkron har udviklet et af de mest brugte Content Management Systemer i Danmark.

Peytz & Co., kompetencehus for nye medier, har blandt andet udviklet gruppeværktøjet Platform, der giver virksomheders og organisationers medlemmer for at kommunikere på kryds og tværs eksempelvis i projektgrupper.

Arrangementet foregår den 17. november kl. 15.00-17.30 hos FDIH, Børsen 1217 København K.

Arrangementet er for alle med interesse for medlemskommunikation.