04/10-12 - Pressemeddelelse

Nyt tilsyn er en styrke for botilbud, kommuner og beboere

De nye større uafhængige tilsynsenheder, som socialminister Karen Hækkerup præsenterede i dag, vil styrke både de private og offentlige botilbud. Det mener Grete Mikkelsen, der er forstander og stifter af Granhøjen, som er et af landets største botilbud. Blandt andet de nye krav om måling af kvaliteten af det sociale arbejde, hilser Grete Mikkelsen velkommen.

"På dette område er det helt afgørende med professionalisering af både tilbuddene og tilsyn. Det nye tilsyn vil forhåbentlig gøre det nemmere for botilbuddene at få nogle mere klare rammer for driften. Og kommuner, beboere og pårørende vil samtidig få en større tryghed, fordi de nye større tilsynsenheder kan samle mere kvalificeret ekspertise. På den måde kan vi også skabe mere gennemsigtighed, og de dårlige og dyre tilbud blive luget ud, så området forhåbentlig får den professionalitet, det fortjener," siger Grete Mikkelsen, der ser flere positive ting i socialministerens udspil.

"Det, at tilsynet nu vil have en række kvalitetsindikatorer, er en meget positiv udvikling. Tilsynet skal også se på kvaliteten af det sociale arbejde med blandt andet indikatorer for trivsel og faglig udvikling," siger Grete Mikkelsen, der dog mener, at flere botilbud blandt andet Granhøjen allerede er langt i forhold til de krav, som de nye tilsyn skal stille.

Granhøjen har allerede iværksat initiativer til både en kvalitetsmåling af det sociale arbejde for bebeboerne samt en akkreditering af organisationen. Det særlige Sociale Indikator Program (SIP) under Center For Kvalitetsudvikling i Region Midtjylland står for dokumentationen af det sociale arbejde på Granhøjen. Samtidig er organisationen i gang med at gøre sig klar til at blive certificeret, ISO 9001 af Dansk Standard. Og begge dele mener Grete Mikkelsen kan bruges konkret i det nye tilsyn.

"Kommunerne skal have langt lettere ved at gennemskue kvaliteten af det sociale arbejde, der bliver lavet ude i de forskellige botilbud. Rammevilkårene for driften skal være på plads, og der skal være et effektivt tilsyn med økonomi og drift. Men det sociale arbejde er kernen i ydelsen, og derfor er det vigtigt, at også det bliver vurderet og kvalitetssikret," siger Grete Mikkelsen.

SIP er en del af den såkaldte Danske Kvalitetsmodel. Metoden er udviklet i samarbejde med forskere fra Aalborg Universitet. Borgerne på bostedet bliver én gang årligt interviewet af en særlig uddannet. De bliver spurgt om tilfredshed og betydning af ni væsentlige livsområder. Disse interviews bliver skrevet ind i et særligt spørgeskema, der ligger elektronisk. Herefter kan bostedet trække grafer ud om borgerens udvikling.

"Dette er et meget effektivt værktøj, der bygger på en stor faglig viden. Med SIPs målinger kan vi få et bedre indblik i, hvad vores beboere opfatter som livskvalitet, og hvordan vi gennem vores arbejde rykker dem til en bedre livskvalitet. Det styrker ganske enkelt vores faglighed, " siger Grete Mikkelsen.