20/10-10 - Pressemeddelelse

Fejlbehandling af høreapparatbrugere

Forkerte høreapparater har store personlige konsekvenser for brugerne.

Operation X viste tirsdag aften, at høreapparatbrugere risikerer at blive fejlbehandlede, når de køber deres høreapparater hos private forhandlere.

"Høretab kan være et alvorligt handicap, og Høreforeningen ønsker, at man tager behandling af høretab alvorligt.

Operation X viser desværre, at flere høreapparatbrugere har været udsat for en useriøs behandling," udtaler Høreforeningens landsformand, Søren Dalmark.

I Operation X var der eksempler på, at man opfordrer folk til at købe dyrere apparater, end de har brug for, og at man sælger apparater til folk, der ikke har behov for høreapparat.

Søren Dalmark understreger, at fejlbehandling har store konsekvenser for de ramte, der ikke får de høreapparater, de har behov for. "Brugerne risikerer fejlbehandling og dårlig rådgivning. De efterlades med en falsk fornemmelse af, at der er taget hånd om deres hørehandicap, men rent faktisk er de fejlbehandlede," siger Søren Dalmark.

Høreapparater bør ikke være en vare
Det har store personlige konsekvenser, når den enkelte bruger, ikke får behandlet sit høretab. Det ser man også i Høreforeningen, der ofte bliver kontaktet af mennesker, der har store sociale og arbejdsmæssige problemer, fordi de har fået forkert høreapparatbehandling.
Derfor mener Søren Dalmark, at det skal have konsekvenser for de aktører, der ikke lever op til deres ansvar, og at reglerne må strammes for at undgå lignende situationer fremover.

Høreforeningen har kontaktet Folketingets Sundhedsudvalg for at rette deres opmærksomhed mod det faktum, at høreapparater ikke er en vare men et behandlingsmiddel.