21/12-10 - Pressemeddelelse

Q8-mand arbejdede døgnet rundt for at sikre bornholmerne fyringsolie

Mange villaejere på Bornholm løber tør for varme, når det er allermest ubelejligt - f.eks. i forbindelse med snevejret i de senere dage. Q8 trodser vind og vej og forsøger altid at hjælpe sine fyringsolie kunder på øen. Om det så skal betyde, at man må overnatte på en feltseng på kontoret

Lagermand Arne Nielsen fra Q8s olielager i Rønne tager kundeservice seriøst. Så seriøst, at han to nætter i træk her under de senere dages snestorm har overnattet på kontoret.

62-årige Arne Nielsen ville være helt sikker på, at Q8s olielager kunne åbne næste morgen til tiden. Arnes kolleger kunne ikke komme frem i snefoget, og Arne selv havde også problemer, selvom han bruger en solid Landrover til at køre mellem arbejdsplads og sin gård. Derfor valgte han at overnatte på en feltseng på kontoret to nætter i træk.

Q8 er det eneste olieselskab, der har et fuldt bemandet kontor med olielager på Bornholm. En stor del af Q8s kunder er villaejere, som olieselskabet forsøger at servicere med fyringsolie under alle vejrforhold.

Arne Nielsen understreger, at det ikke var hans arbejdsgiver, som bad ham om at sove flere nætter i træk på sin arbejdsplads. Det gjorde han helt frivilligt:

"Jeg ved, hvor koldt og ubehageligt det kan være at sidde med familien i et hus uden varme. Når Bornholm nu igen er blevet ekstra hårdt ramt af vind og vejr, synes jeg, at vi alle skal give den en ekstra skalle for at hjælpe hinanden," forklarer Arne Nielsen.

At selv de største anstrengelser for at yde kunderne en god service kan strande på grund af dårligt vejr, oplevede Q8 selv torsdag formiddag.

Da gled en af Q8s tre tankbiler på øen i grøften på Limensgade. Heldigvis skete der igen skade med chaufføren eller tankbilens last af fyringsolie - og et par timer efter kunne den genoptage sin runde til fyringsolie-hungrende bornholmere.