17/09-10 - Pressemeddelelse

Mac reparationer kan være dyre hos autoriserede værksteder

De Mac ejere som på et eller andet tidspunkt har afleveret deres Mac til reparation hos et autoriseret værksted, får ofte et chok når de får oplyst prisen.

Typisk koster det hos et autoriseret værksted adskillige tusinde kroner at få skiftet en skærm på en Macbook Pro, hvor det hos en uautoriseret reparatør koster omkring det halve.

Hos Never Boot modtager de hele tiden flere Mac computere på deres værksted og årsagen er bl.a. de lave priser på originale reservedele og den korte ventetid.

Ifølge Never Boot er kort ventetid og lave priser enormt vigtigt for kunderne og det er noget der kan mærkes hos det lille elektronikfirma på Amager.

- Vi har da helt sikkert mærket en stigning af Mac brugere som besøger vores værksted. Mac computere er blevet mere udbredte samtidig med at forbrugerne er opmærksomme på at der kan spares rigtig mange penge på reparationer. Der er ingen tvivl om at de Mac ejere der kommer hos os, overvejende kommer pga. prisen. Vi får jævnligt oplyst via kunder, at vores priser er 40-50 % lavere end det er tilfældet hos nogle af de autoriserede værksteder og kædebutikker, fortæller Kasper Nielsen, som er ejer af Never Boot.

Udover at prisen er en afgørende faktor for kundens valg af værksted, er ventetiden også vigtig. De fleste af de kunder som kommer ind hos Never Boot, har ikke lyst til at vente ret længe med at få deres computer retur.

Tekniker Martin Sykulski fra Never Boot siger "Alle vil jo helst gerne have deres Mac med hjem fra værkstedet samme dag som den blev afleveret, men sådan fungerer det desværre ikke altid. Vi har som regel de fleste Mac reparationer klar i løbet af 3-5 dage og ofte kan vi også lave enkelte reparationer på indleveringsdagen, men reparationer af kompleks karakter kan give længere ventetider for kunden og det er selvfølgelig ærgerligt, men de fleste klarer sig nu alligevel.