16/11-11   -   Pressemeddelelse

Topmoderne mælkedreng klarer indkøbene

I den seneste måned har en ny trend gjort sit indtog i Holstebro, Skive og Struer. Det er online supermarkedet Osuma.dk, der gør det muligt at bestille sine varer på internettet og få dem bragt lige til hoveddøren. Konceptet er nyt i lokalområdet, men har eksisteret siden 2007.

På Holstebro-, Skive- og Struer-egnen har Osuma.dk været i gang i lidt over en måned, og i den forbindelse har flere kunder givet særdeles positive tilbagemeldinger omkring konceptet, hvilket glæder Osumas direktør, der mener at danskerne har fået øjnene op for kvalitetstiden med familien:

"Osuma.dk leverer dagligvarer lige til døren - på den måde giver vi vore kunder mulighed for at spare op imod 2-3 timer om ugen. Tid, der normalt ville være brugt i supermarkedet, men som nu kan bruges sammen med familien," udtaler Jesper Elkjær, adm. direktør i Osuma.dk

Konceptet har eksisteret siden 2007 i Århus-området, hvor man har oplevet en stor interesse i konceptet, der har gjort, at bilerne faktisk altid er fyldt op til bristepunktet.


I følge Jesper Elkjær tilkendegiver de fleste kunder i de allerede etablerede områder, at særligt kvaliteten på frugt & grønt, mælk og kød har gjort udslaget for dem. Og det er da også på disse punkter, at online supermarkedet har særlig fokus:

"Vi gør altid vores ypperste for at kunne tilbyde vores kunder det allermest friske mælk, kød og frugt & grønt. Det er særligt her, at folk har bekymringerne ved at gå online for at handle dagligvarer - netop fordi de jo ikke ser og føler på varerne, men når kunderne har fået fra os første gang, melder mange rigtig positivt tilbage omkring kvaliteten," fortæller Jesper Elkjær.

Og imod supermarkedets egne forventninger har mange ældre mennesker taget rigtig godt imod konceptet - således er omkring 20 % af de handlende over 55 år. I følge Jesper Elkjær kan det dog skyldes, at indkøbsmåden på Osuma.dk ikke er så forskellig fra det, de kender:

"Flere i den aldersgruppe er netop vokset op med, at købmanden bragte varerne ud - derfor er der ikke langt fra den måde, de fik deres varer på i gamle dage, til den måde Osuma.dk fungerer på," fortsætter Jesper Elkjær.

Osuma.dk minder altså på mange måder om den traditionelle mælkedreng, der kom med mælken hver dag, så alle husets beboere var fri for at spilde tiden på at tage ned og hente den, men i stedet kunne bruge tiden på de gøremål, der nu engang skabte værdi for dem. En ting man fra supermarkedets side ser positivt på - for nu kan man yde en endnu bedre service for sine kunder:

"Det, vi har fået ud af at være med i Osuma-konceptet, er, at vi har kunne tilbyde såvel nye som eksisterende kunder at få deres varer leveret til døren. Det er spændende, at vi som købmænd er på vej tilbage til den ordning, der var i gamle dage, hvor vi i højere grad kørte tingene ud til kunderne. En anden klar fordel er, at vores kunder nu helt selv kan vælge, hvornår de vil have varerne leveret," udtaler Palle Strande, uddeler i SuperBrugsen Vinderup, der leverer til Skive, Holstebro og Struer via Osuma.dk.

Relevant information

http://www.osuma.dk