19/08-13   -   Pressemeddelelse

Rationel fordobler garantien

Rationel har i årevis testet sine vinduer og døre for deres holdbarhed. Resultaterne får nu vinduesproducenten til at udvide sin garanti på samtlige træ/alu-produkter.

Fra fem år til ti år. Rationel har netop fordoblet garantien til sine kunder på alle vinduer og døre produceret i træ med en udvendig beklædning af aluminium.

"Og det er sket med fuldstændig ro i sindet," siger salgsdirektør Lars Peetz-Schou.

Han forklarer, at Rationel altid har sigtet efter at være den førende leverandør af kvalitet til det danske marked og derfor tester og udfordrer sine egne produkters holdbarhed - igen og igen. Både for at kunne dokumentere produkternes styrke, for at kunne øge deres garanti og for at kunne stå på mål for det løfte om kvalitet, som kunderne får med i købet, når de vælger vinduer og døre fra Rationel.

"I sidste ende handler det jo om tryghed - både for os og vores kunder," siger salgsdirektøren og konstaterer, at det kan være en stor investering at købe nye vinduer og døre til sit hus. En investering, som de færreste har lyst til at skulle foretage flere gange.

Af samme årsag er det vigtigt for Rationel at vide, at deres kunder gør en ordentlig handel og får den rigtige kvalitet. Og det gør de, viser vinduesproducentens omfattende testprogram.

"Vores produkter blevet udsat for så mange strabadser og tæsk på testcenteret i årenes løb, at konklusionen er temmelig entydig," siger Lars Peetz-Schou. "Rationel er vinduer og døre, der holder. Det tør vi godt love vores kunder."

Den dokumenterede holdbarhed resulterer nu i ti års garanti på alle Rationels træ/alu-produkter leveret i Danmark efter den 1. august 2013. Det vil sige alle produkter i serierne ALDUS, PATUS+ og Rationel AURAPLUS. Garantien gælder fra produktionstidspunktet og omfatter fejl i fabrikation og materialer.

Ruder er som altid omfattet af glasindustriens garanti mod visuelle fejl mellem glassene (et års garanti) og punkterede ruder (fem års garanti).

Rationel yder fortsat fem års garanti på alle vinduer og døre af ren træ - det vil sige serierne DOMUS, PATUS og Rationel AURA.

Relevant information

http://www.rationel.dk