10/06-11   -   Pressemeddelelse

Websidens nedgang kan blive din undergang

Der er dømt mission critical, når websiden går ned. Men hvem hjælper, når natten ulmer og weekenden står for døren? Med en reaktionstid der er en 100-meter-løber værdig, trækker recoverit i arbejdstøjet og sikrer akut gendannelse af dine data - fordi netbrugere aldrig holder fri.

Forestil dig, at dit lokale supermarked en dag pludselig holder lukket. Måske står der ingenting på døren, måske står der på et håndskrevet A4-ark "vi beklager, men arbejder på at få gang i butikken igen hurtigst muligt". Samme skuffelse vil brugere af din hjemmeside møde, hvis den en dag går ned. Nettet har åbent 24/7 og brugerne holder aldrig fri.

For at undgå nedetid står recoverits teknikere standby døgnet rundt, året rundt. Reaktionstiden er ikke til at tage fejl af, når man med virksomhedens emergency program kan få sin opgave topprioriteret og løst omgående. recoverit er specialister i data recovery (datagendannelse) og kan gendanne data forårsaget af alt fra logiske skader (formatering, fejlsletning m.m.) over fysiske skader (beskadiget hardware) til systemfejl og servernedbrud.

En af firmaets it-teknikere, Martin Frederiksen, har netop været en tur til virksomhedens cleanroom i London, eftersom han kunne booke og boarde et fly hurtigere end en kurer. Opgaven var af yderst høj prioritet, og blev behandlet med størst mulig omhu. Kun 24 timer efter Martin personligt havde hentet de defekte raid-diske, der skulle gendannes, mødte han kunden igen i ankomsthallen i Københavns Lufthavn. I bedste James Bond-stil havde han en sort kuffert, der kun pga. af lufthavnens metaldetektorer ikke var lænket til håndleddet. I kufferten lå de første gendannede data.

Sagen var dog på ingen måde speciel. Med recoverits emergency program sendes fluks en medarbejder, der bliver personligt tilknyttet sagen, og som følger den til dørs. "Whatever it takes", er mantraet blandt virksomhedens ansatte. Den hurtige ageren samt den høje succesrate gør, at recoverit i stigende grad benyttes, når mission critical opstår. Ikke kun når websiden er ligeså blank som skuffelsen hos brugerne, trækker recoverit i arbejdstøjet, de er der også, når databaser, regnskaber eller andre virksomhedskritiske informationer pludselig er væk. Alt kan gendannes - på alle tider af døgnet.

recoverit beskæftiger syv mand fra virksomhedens hovedafdeling i Odense. Virksomheden råder tillige over cleanroom-faciliteter (støv- og fugtfrit miljø) i London, hvor indgreb i selve harddisken kan finde sted. Når mission critical opstår, reagerer recoverit hurtigt og sikrer de bedste vilkår for en hurtig løsning gennem emergency programmet.

Relevant information

http://www.recoverit.dk