02/09-10   -   Pressemeddelelse

År 1 med nyt akutberedskab

Kortere responstider, bedre udstyr og råd fra sundhedsfagligt personale.
Sundhedsfagligt personale giver råd over telefonen

- Hvad er der sket? Jeg er sygeplejerske på Region Hovedstadens Vagtcentral. Ambulancen er på vej.

Sådan lyder det, når en borger bliver ringet op fra regionens vagtcentral. I dag sidder der sundhedsfagligt personale på vagtcentralen, der er klar til at hjælpe og guide borgeren til ambulancen dukker op.

Ét år siden regionen overtog ansvaret for akutberedskabet

Det sundhedsfaglige personale er et af de nye initiativer, der er kommet siden Region Hovedstaden overtog ansvaret for ambulanceberedskabet for et år siden.

Vagtcentral med avanceret it-udstyr taget i brug

Den nye vagtcentral blev indviet i maj måned og ligger på Herlev Hospital. På regionens vagtcentral er der avanceret it-udstyr, der bl.a. gør at personalet har et samlet overblik over alle ambulancer i regionen.

Helikopter på prøve og flere paramedicinere

Udover en ny vagtcentral med sundhedsfagligt personale er der kommet flere paramediciner-ambulancer, og regionen har sammen med Region Sjælland som forsøgsordning fået en akutlægehelikopter, der specielt i yderområderne kan gøre en stor forskel med direkte transport til specialistbehandling på fx hjertecenter eller traumecenter.

Landets bedste responstider trods kritik

- Da regionen overtog ambulancedriften for et år siden var der i starten en del kritik af akutberedskabet. Regionens borgere kan nu glæde sig over et år, hvor akutberedskabet har fungeret rigtig godt, og hvor vi har kunnet fremvise flere nye tiltag. Alle ambulancerne har fået GPS'er og telemedicinsk udstyr og på regionens vagtcentral er der kommet sundhedsfagligt personale. Og i dag kan vi i regionen med stolthed fremhæve, at vi har landets bedste responstider, siger regionsrådsformand Vibeke Storm Rasmussen (S).

100.000 årlige ambulanceture

Hvert år køres der mere end 100.000 ambulanceture i Region Hovedstaden og mere end halvdelen er med udrykning. Sammenlignet med de øvrige regioner har hovedstadsregionen de korteste responstider.

Stabilt lav responstid på 6 minutter

I juli måned var responstiden for ambulancekørsler med udrykning præcis 6 minutter, og 90 % af ambulancerne var fremme senest efter 10 minutter og 29 sekunder. Trods en hård vinter med svært fremkommelige veje har responstiderne i hovedstadsområdet ligget stabilt hele 2010.

Mindre kommunale forskelle på responstider

- Før september 2009 var der 5 minutters forskel på, hvor længe borgerne måtte vente på en akut ambulance, alt efter om man boede i den kommune med den laveste eller højeste responstid. Den forskel er nu kun ca. 3 minutter, siger Freddy Lippert, chef for akutberedskabet i Region Hovedstaden.

Beredskabet i Nordsjælland og på Bornholm har fået et tiltrængt løft

- Det har været regionens hensigt at forbedre den såkaldte præhospitale indsats med ambulancer og akutlægebiler - herunder også responstiderne, specielt i den nordlige del af regionen og på Bornholm. Og dette er sket, siger Freddy Lippert og tilføjer:

Gearet til topmøder og store ulykker

- Akutberedskabet har også stået sin prøve ved en række større ulykker og ved større begivenheder som IOC og COP 15 topmøderne samt influenzapandemien. Og senest ved busulykken på Bornholm. Ved de store topmøder og ulykker oplevede vi, at akutberedskabet og samarbejdet fungerede godt.

Mange nye tiltag og gode resultater

Det første år med ansvaret for ambulancedriften i hovedstadsområdet har budt på nye tiltag og rigtig gode resultater for borgerne i Region Hovedstaden. Og også fremadrettet skal der ske en udvikling af akutberedskabet.

112 opkald om sundhed skal snart håndteres af regionen

- Vi skal hele tiden blive bedre, men det er også vigtigt, at konsolidere det beredskab vi har, så vi fastholder de gode responstider. Vi ser i 2011 frem til, at sundhedsfagligt personale skal besvare opkald til 112, der ikke handler om politiopgaver eller brand, siger Freddy Lippert.

Godt samarbejde mellem reddere, akutlæger og vagtcentralens personale

- Vi har også netop styrket patientsikkerheden og kvalitetsarbejdet ved at alle såkaldte utilsigtede hændelser indrapporteres og følges op. Og fremadrettet skal vi endvidere sikre et endnu tættere samarbejde indenfor akutområdet. Vores akutberedskab fungerer godt, og at vi har landets bedste responstider. Dette skyldes et godt samarbejde med vores leverandører og ikke mindst dygtige folk i ambulancerne, akutlægebilerne og på regionens vagtcentral, siger Freddy Lippert.

Sådan fungerer Region Hovedstadens akutberedskab (PDF - 794 kB)

Yderligere oplysninger

- Vibeke Storm Rasmussen, regionsrådsformand, Region Hovedstaden (S), telefon 4364 2521
- Svend Hartling, koncerndirektør, Region Hovedstaden, telefon 4820 5619
- Freddy Lippert, Akutchef, Region Hovedstaden - telefon 4820 5405
- Pressevagten, Region Hovedstaden, telefon 7020 9588

Relevant information

http://www.regionh.dk