03/03-10   -   Pressemeddelelse

Ekstra sikkerhed for mobilkunder i Danmark

TDC indfører som de første i Danmark en varslings-sms, når dit dataforbrug på mobilen overstiger 40 MB. Varslingen er indført for at undgå et utilsigtet højt dataforbrug, og dermed foregribe ubehagelige overraskelser på regningen.

Danskerne bruger flere og flere af mobiltelefonens muligheder, ved for eksempel at gå på internettet, tjekke mails eller vennernes Facebook opdateringer. Selvom 50 procent flere bruger mobilen til at gå på internettet i dag end for bare 3 år siden, så er mange danskere stadig i tvivl om, hvor meget data de reelt bruger.

"Varslings-sms'en skal gøre kunderne mere trygge ved at bruge mobilen som internetadgang, så de får den fulde glæde af mobiltelefonens muligheder, uden at skulle være bange for, at regningen løber løbsk." forklarer Jesper Theill Eriksen, direktør for TDC Privat.

Alle mobilkunder som betaler pr. megabyte modtager en sms, når de passerer 40 MB dataforbrug i en måned. Det betyder, at hvis man streamer film over nettet, som er forholdsvist datatungt, så vil man hurtigere modtage en sms med informationen om, at man har brugt 40 MB. Sms'en er blot en information, så man selv kan vurdere, om forbruget er tilsigtet.

Øget sikkerhed i udlandet
1. marts indførte EU nye regler på dataroaming, så der sættes et loft for, hvor stor dataregningen må blive, når man er i et andet EU-land. TDC har valgt at udvide dette loft til at gælde for hele verden. Lige nu skal man selv tilmelde sig denne service, men fra 1. juli bliver dette loft automatisk sat til 450 kr. for alle kunder.

Fakta
- Varslings-sms'en for forbrug i Danmark har ordlyden: "Du har nu hentet 40 MB data i denne regningsperiode. Undgå overraskelser på regningen. Tjek prisen for MB-forbrug på www.tdc.dk/mobildata. Venlig hilsen TDC"

- TDC Erhverv lancerede sms-varsling i november 2009 med stor succes

- TDC tilbyder data tilkøbsabonnementer til ethvert forbrug. Man kan få alt fra endagsabonnement til 9 kr. om dagen på mobilen og til frit forbrug for 199 kr.

- Varslings-sms'en for forbrug i udlandet har ordlyden "Kære kunde. Du har nu brugt 450 kr., og din dataforbindelse er spærret. Besvar denne sms med "ja", hvis du ønsker et nyt loft på 450 kr. Forbrug takseres til 20 kr/Mb i EU og op til 115 kr/Mb uden for EU. Mvh TDC Kundeser-vice, tlf. 80808020"

Relevant information

http://www.tdc.dk