28/03-12   -   Pressemeddelelse

The Fairytale Company indfører ubegrænset returret

Fremover vil der hos The Fairytale Company ikke længere være nogen tidsfrist for at returnere eller ombytte ubrugte varer købt i The Fairytale Company, så længe kunderne returnerer deres varer i original emballage og kan dokumentere deres køb ved hjælp af en ordrebekræftelse.

"Vi har fra starten tilbudt vores kunder en udvideret returret, der galt udover de 14 dage som kunderne lovmæssigt har haft krav på" siger The Fairytale Company's direktør Rikke og fortsætter "Praksis har dog altid været sådan at vi har set stort på vores egne gunstige regler for returret og givet kunderne penge tilbage eller ombyttet en vare for en kunden, uanset hvornår de har købt varen oprindelig. Vi kunne derfor ligeså godt tage skridtet fuld ud og officielt tilbyde vores kunder ubegrænset returret".

Udover den ubegrænset retturret tilbyder The Fairytale Company også at ombytter kundernes vare gratis, hvis kunderne ønsker at ombytte til anden størrelse, anden farve eller lign. "For os at der vigtig at vores kunder oplever så få barrierer for køb af vores varer i vores onlinestore, hvilket er årsagen til at vi kontakt undersøger hvad der er vigtigt for vores kunder når de skal handle varer online. Og netop returret og gratis ombytning er af afgørende betydning for en stor andel af vores kunder" fortæller Rikke.

Om The Fairytale Company

Oplev lidt af eventyrenes fortryllende univers hos børnewebshoppen The Fairytale Company. The Fairytale Company har Danmarks største udvalg af tøj og accessories med alle de kendte figurer. Hvad enten drømmen er Askepot eller Spiderman, er der rig mulighed for at gå shopamok. Onlinebutikken er spækket med alt det nyeste tøj med alle de kendte figurer, og der kommer hele tiden nye mærker til. Læs mere om The Fairytale Company her: http://www.thefairytalecompany.dk/om-virksomheden

Relevant information

http://www.thefairytalecompany.dk