28/09-10 - Pressemeddelelse

Ny net-tjeneste gør det lettere at skifte forsikring

"Du er nu nummer 15 i køen". Sådan indledes den første samtale ofte, når man som forbruger vil have et bedre tilbud på en forsikring. Derfor har Tjenestetorvet.dk nu etableret en service, hvor du kan indtaste dine data, hvorefter forsikringsselskaberne selv sørger for at kontakte dig med et tilbud.

Nu er det slut med at ringe rundt til forsikringsselskaberne - og blive afkrævet de samme svar alle steder om bilen, huset og om antallet af skadefri år, når man afsøger markedet for at få et godt tilbud.

Processen kan ofte vise sig at være meget besværlig, fordi der opstår misforståelser om alt det faktuelle, og fordi man ikke kan få fat i den rigtige konsulent.

Med lanceringen af Tjenestetorvet.dk - en helt ny tjeneste på internettet - kan man i stedet taste de oplysninger ind, som forsikringsselskaberne har brug for. Herefter kan forsikringsselskaberne - hver for sig - finde et passende tilbud, der passer til kundens behov.

Direktør og stifter i Tjenestetorvet Christoffer Feldt-Sørensen siger:
"I virkeligheden er danske virksomheder ofte dårlige til at tage imod en potentiel kunde, der ringer og vil have et tilbud. Maskinen fungerer meget bedre den modsatte vej. Derfor aktiverer vi det professionelle salgsapparat og sender bolden ind i virksomheden og siger: Her er en kunde - giv ham nu et godt tilbud."

Fordelene for kunden er, at han møder en sælger der er kompetent og velforberedt. Og så skal han ikke forklare det samme, hver gang han er i kontakt med et nyt selskab.

Direktør og stifter i Tjenestetorvet Christoffer Feldt-Sørensen tilføjer:
"Ved at bruge konceptet kan man fuldstændig slippe for uønskede telefonsælgere, fordi man udelukkende behøver at tage sig af de opkald, som man selv har bestilt. Begge parter ved, at der er basis for en forretning, og det skaber en stor professionalisme i handlen."

Tjenestetorvet har netop afsluttet forhandlingerne med fire af de største forsikringsselskaber på det danske marked, og allerede nu oplever de en stor interesse fra forbrugerne, der er glade for selv at vælge, hvad de ønsker tilbud på - og hvornår.

Direktør Christoffer Feldt-Sørensen siger:
"En fordel ved metoden, er at alle afgiver tilbud på det samme grundlag. Det betyder, at man ikke ender i en situation, hvor man skal sammenligne æbler med bananer. Naturligvis vil der være variation i produkterne, men de grundlæggende ting er afklaret på forhånd, " forklarer han.

Tanken med Tjenestetorvet er dog ikke nødvendigvis at give folk lavere priser. Formålet er lige så meget at give folk den rigtige forsikring, så man ikke bliver overrasket over en manglende dækning. I sin tilbuds-anmodning kan man derfor give en særlig kommentar - eksempelvis at man ønsker at en meget dyr cykel følger med i forsikringssummen. Så vil forsikringsselskabet tage det med i sit tilbud.

Tjenestetorvet i Danmark bygger på successen fra Tjenestetorget i Norge, der på få år er blevet en gigantisk succes. Tjenesterne omfatter alle typer af services fra forsikringer til advokatbistand og banklån. Christoffer Feldt-Sørensen tilbyder også andre tjenester end forsikringer, men tjenesten udvikles i den hastighed, som samarbejdspartnerne kommer ind.
"Der kommer nye leverandører til hver eneste dag. Især fordi det også er i leverandørernes interesse ikke at spilde tid på kunder, der ikke er motiveret for at købe. Det betyder, at de måske sælger noget ved hvert femte opkald, mens en telefonsælger måske skal ringe til 500, inden han har ramt en kunde, der er motiveret. Det er et argument, der er til at forstå i salgsafdelingen."

Om Tjenestetorvet.dk
Tjenestetorvet hjælper danske forbrugere med at få mere kvalificerede tilbud, når de vælger leverandøren af en vare eller en service. Forbrugeren indtaster sine behov i et skema, som fremsendes til flere leverandører, der herefter hver for sig giver et tilbud. Dermed er det lettere at afsøge markedet og finde den bedste pris.
Tjenestetorvet bygger på den norske succes Tjenestetorget.no, der siden 2004 har udviklet sig til at blive den mest populære tjeneste til sammenligning af priser på services i Norge. Tjenestetorvet har et tæt samarbejde med det norske søster-selskab, som ejer en andel af det danske selskab. Selskaberne deler IT-platform og støtter hinanden i udviklingen af deres koncepter. Det norske selskab har også en andel i det østrigske selskab Bclever, således at servicen i dag findes i tre lande i Europa.