16/04-13 - Pressemeddelelse

Dansk forsikringssoftware med eksportsucces

Ny ledelse har sat TIA Technology på en lønsom rejse med vækst på toplinje og bundlinje. Den danske enterprise software til forsikringsselskaber eksporteres nu til over 40 lande. Omsætningen voksede 27 pct og resultatet voksede til over 45 mio. kr i 2012. Over 80 pct af omsætningen kommer fra eksport.

Nye kunder i Tyskland, Portugal og Irland og otte succesfulde implementeringer af TIA Solution gav TIA Technology vækst i 2012. Eksisterende kunder blandt forsikringsselskaberne udvidede også deres forretningsengagement. Derfor voksede omsætningen i TIA Technology med 27 pct. fra 92,8 mio. kr i 2011 til 118,2 mio. kr i 2012. Overskuddet (EBITDA) voksede fra 25,4 til 45,7 mio. kr. TIA Solution implementeres af en række lokale specialiserede partnere i de enkelte lande, og det samlede "økosystem" rundt om den danske software omsætter årligt for cirka halvanden milliard kroner. Udover Norden er UK, Polen og Tyskland nøglemarkeder for den danske virksomhed med over 50 forsikringsselskaber som kunder. Eksporten udgør 80,6 pct af omsætningen og kommer især Europa (ex Norden) med 49,2 pct, Norden står for 40,3 pct, mens kunder i Nordamerika, Afrika og Australien står for resten af denne danske software-eksport.

-Internationalt kæmper forsikringsselskaberne med en voksende kundemagt og et stadig mere transparent og dynamisk marked. Selskaberne konkurrerer om at forstå kunderne bedst og bygge bæredygtige kunderelationer, og de er tvunget til at forandre produkter, distributionskanaler og kommunikation. Det lægger pres på kernesystemets evne til at udvikle sig hurtigt og fleksibelt. Her oplever vi en stigende interesse for vores standardiserede løsning, siger adm. direktør Liselotte Munk fra TIA Technology.
En række ledelsesmæssige forandringer har accelereret væksten i løbet af de seneste år. Liselotte Munk trådte til i 2011, og sammen med en fornyet ledergruppe har TIA Technology under mottoet "closer to customer" valgt at engagere sig mere i hver enkelt implementering af TIA Solution.

-Vi har flyttet os fra et teknologifokus til et langt bredere fokus. Vores kunder vil gerne have en partner, som engagerer sig i det forretningsmæssige behov og i alle beslutningsgange. It-delen er så afgørende en faktor i et forsikringsselskab, at vi skal være med til understøtte en udstrukket værdikæde. Derfor skal vi være i dialog med både topledere, sagsbehandlere og assurandører for at være en værdifuld partner. Det lykkes vi med nu, siger hun.

Nyansatte kompetencer til denne kundedialog og opkøbet af virksomheden Itero med specialister i teknikken bag TIA's løsning har sammen med investeringer i produktudvikling styrket virksomheden. Innovationen viser sig i den nye version 7.0, som introducerer en ny arkitektur og en ny kundecentrisk brugerflade. TIA Solution sætter nu en international standard for agilitet og fleksibilitet i kernesystemer til skade- og livsforsikring, og systemet er designet til at understøtte bedre kundefokus hos forsikringsselskabet.

-Vi udspringer af den danske og nordiske forsikringsbranche, som i international målestok er meget effektiv og velledet. Den løbende dialog med de danske forsikringsselskaber har skærpet vores tilgang til at lave enterprise software til branchen, og det er den reelle årsag til vores succes i de andre europæiske lande, siger Liselotte Munk, der selv har en fortid med lederposter i Gjensidige, Kommuneforsikring og Alm. Brand.

I 2012 brugte TIA Technology 51 pct af omsætningen på at supportere og videreudvikle løsningen med 40 egne udviklingsmedarbejdere i Virum og Vilnius og med 10 eksterne konsulenter som udviklingsressourcer. Blandt de nyeste tiltag er en mobil løsning til iPad til forsikringsagenter og en defineret mobil strategi for TIA Solution.