22/11-13   -   Pressemeddelelse

Få sikker service med reelle bedømmelser online

På det seneste har der været en del historier fremme i pressen om hvordan nogle firmaer snyder sig til gode bedømmelser online. Som kunde kan det pludselig være svært at vide, hvornår man kan tage bedømmelserne for gode varer. Servicebyen.dk markerer sig som et eksempel på, hvordan man på troværdig vis kan give kunderne indsigt i kvaliteten af de forskellige firmaers service.

Det er efterhånden blevet normalt at gå på nettet og undersøge et firma eller et produkts omdømme, før man investerer i det. Selvom de fleste ved, at man ikke skal tro på alt hvad man læser, kan det imidlertid være svært at sortere i hvad der er reel information og hvad der er fusk. Nogle hjemmesider har taget effektive midler i brug for at kunne tilbyde sine kunder den sikkerhed, de ønsker. Én af dem er Servicebyen.dk. De er en online portal, som med kontakt til en bred vifte af professionelle fagmænd inden for blandt andet flytning og maling, kan tilbyde deres kunder en mulighed for at finde det bedste tilbud til deres opgave. De anerkender problematikken: "Det store problem med bedømmelseshjemmesider, såsom DeHitter og TrustPilot er, at man ikke kan være sikker på om personen, der har skrevet bedømmelsen, har haft noget som helst at gøre med det pågældende firma. Derfor kan ejeren af firmaet give sig selv positive bedømmelser eller give sine konkurrenter negative bedømmelser."For at gå imod denne tendens, har de altså taget andre midler i brug.

Kommission til firmaet giver sikkerhed til kunden
Når man har modtaget en service gennem Servicebyen.dk, betaler fagmanden en kommission til firmaet. Derefter får kunden adgang til at kunne skrive en kvalitetsbedømmelse af den pågældende service, som bliver lagt ud på portalen til at guide kommende kunder. Gennem kommissionen sikres troværdigheden. Som de selv forklarer: "Med andre ord, så er der "gemt" en kommission bagved hver bedømmelse på vores hjemmeside, hvilket gør, at sandsynligheden for fusk falder drastisk."

Trods tidens ærgerlige tendenser, findes der altså stadig firmaer, som med metoder som denne kan sikre en stor troværdighed om den bedste service til kunderne online.