22/11-13 - Pressemeddelelse

9 tommelfingerregler til en sikker IT-outsourcing

Når man som virksomhed har nået den størrelse, hvor man beslutter sig for at lægge sine IT-systemer i hænderne på en professionel hosting-udbyder, er det ofte forbundet med en del bekymringer. Der findes imidlertid en række huskeregler, der kan sikre dig den sikkerhed og de resultater, som du søger i din jagt efter den rette hosting-udbyder.

Tidligere er der set flere skræmmeeksempler på, hvordan IT-outsourcing på den ene eller anden måde er gået galt. Det kan være svært at gennemskue, hvordan man opnår den største sikkerhed. Hosting-udbyderen SoftCom stræber efter at kunne tilbyde en stabil og gennemskuelig outsourcing. De henviser derfor til en række gode råd, som kan lede dig på godt på vejen til at finde den rette hosting-udbyder.

Vejen til en vellykket IT-outsourcing

SoftCom opstiller 9 tommelfingerregler, som du bør overveje, inden du vælger en hosting-udbyder:

1. Find en udbyder, der er kompatibel med jeres virksomhed:
Sørg for at få kendskab til det pågældende IT-firma som helhed og undersøg, om deres arbejdskultur matcher jeres egen. De kommer til at fungere som jeres IT-afdeling. Udbyderen kan på den måde siges at blive en del af jeres virksomhed, som altså skal være kompatibel med jeres virksomhed.

2. Fokuser på langtidsholdbare løsninger:
Ofte kan man komme til at fokusere på at gøre en god handel lige her og nu, men det er vigtigt også at overveje udfaldet af aftalerne på lang sigt.

3. Salg og levering er to forskellige ting:
Sær jer godt ind i leveringsvilkårene, så I ikke kun fokuserer på selve handelen alene.

4. Se jeres IT som en værdi:
Begynd at betragte jeres IT som en værdi, i stedet for en omkostning. På den måde finder I ud af, hvad der egner sig til outsourcing.

5. Hold styr på kommunikationen:
Vær sikker på, at der er en klar forståelse af jeres opgave og behov hos udbyderen. IT-outsourcing kræver en masse korrespondance, så sørg for at kommunikere klart og præcist begge veje.

6. Du får, hvad du betaler for:
Vær villig til at betale, hvad det koster for at få den optimale service.

7. Husk, at jeres IT stadig er virksomhedens eget ansvar:
Selvom I har outsourcetvirksomhedens IT, er det overordnetstadig jeres ansvar at deltage aktivt i, at I opnår de ønskede resultater.

8. Vær omhyggelig med valget af projekter til outsourcing:
Hvis hovedformålet med at outsource virksomhedens IT er at spare penge, så start med at outsource den del af jeres IT, som har de største omkostninger for jer. Overvej grundigt årsagerne til, hvorfor I netop ønsker at outsource en del af IT-opgaverne i forhold til andre områder.

9. Ryd op, før I outsourcer:
Det kan være fristende at overlade eksisterende udfordringer til jeres udbyder. Ønsker I de bedste resultater med jeres outsourcing, er det imidlertid en god idé at rydde op i jeres IT, før Ioverlader driften til den eksterneudbyder. I har selv overblikket over, hvad der kan smides ud, og det vil kræve mange ressourcer for udbyderen at sætte sig ind i disse ting.

Med disse tommelfingerregler i baghovedet, har din virksomhed muligheden for at få det optimale samarbejde op at køre med en hosting-udbyder. Samtidig vil de sikre, at I oplever vellykkede resultater med deres IT.