02/05-14   -   Pressemeddelelse

Q8 - 10-års jubilæum markeres med kåring

Q8-medarbejder kåret til distriktets bedste. Louise Bonde, der er forretningschef på Q8 Vejlevej, har netop fejret sit 10 års jubilæum. Det blev blandt andet markeret med en kåring som 'Distriktets bedste medarbejder'. Hun kom til Horsens for halvandet år siden og kendte intet til byen, men i dag er hun et 'kendt' ansigt hos stamkunderne - og det er noget hun sætter stor pris på.

Fire gange om året kårer Q8 de bedste servicestationer og medarbejdere blandt sine 109 stationer i hele landet. Forleden blev forretningschef, Louise Bonde, fra Q8 på Vejlevej i Horsens kåret til distriktets bedste. Det skyldes især hendes måde at motivere sine medarbejdere på.

"Louise og hendes kolleger og er altid smilende, hvilket betyder, at kunderne virkelig nyder at besøge butikken. Louise er kendetegnet ved at holde meget høje standarder, og specielt vores food-område, hvor der dagligt tilberedes og sælges en stor variation af madvarer, holder et meget højt niveau. Det hele betyder, at personalet oplever en stor stigning i antallet af kunder, der vælger at lægge vejen forbi stationen på Vejlevej," fortæller Claus Sørensen, der er distriktschef i Q8 og står bag kåringen.

Glad, men ydmyg forretningschef
Selv er Louise anderledes ydmyg over kåringen.

"Jeg er naturligvis rigtig glad for kåringen. Det er fedt, og jeg ser det som et kæmpe skulderklap til alle mine kollegaer på stationen! Uden dem kunne det jo ikke lade sig gøre. Det er en god bekræftelse og viser, at vi går i den rigtige retning. Vi lægger en stor ære i vores job, så det er jo bare dejligt. Det er jo helt naturligt også med til at motivere os alle fremadrettet," lyder det fra Louise

10 år i Q8
Kåringen som 'Distriktets bedste medarbejder' falder næsten samtidig med, at Louise har fejret 10 år i Q8.

"Jeg startede som deltidsansat, mens jeg læste på HHX. Jeg var rigtig glad for jobbet og ønskede en fastansættelse. Det blev til en souschefstilling og derefter en plads som trainee. Efter endt uddannelse startede jeg så som forretningschef her på Vejlevej i juni i 2012, og det har jeg været så glad for," fortæller Louise og fortsætter:

"Når jeg har været i Q8 i så mange år, er det fordi, jeg har fået mulighed for at udvikle mig inden for en virksomhed, jeg brænder for. Q8 støtter meget op om uddannelse og videreudvikling af medarbejdere, og det har medført, at jeg konstant har været under personlig udvikling og følt mig værdsat som medarbejder," fortæller Louise.

I løbet af de 10 år Louise har arbejdet i Q8, har hendes arbejde og Q8 som virksomhed ændret sig meget.

"I løbet af årene har vores arbejde og fokusområder ændret sig meget. I de seneste år er der blevet mere og mere fokus på mad. Denne kategori fylder meget i vores hverdag. Vi bruger meget tid på denne del hver dag, og vi synes det er spændende at arbejde med. Det nyeste skud på stammen er vores fokus på bilpleje, hvor vi nu kan tilbyde et større sortiment inden for både viskeblade, bilpærer, olie samt pleje. Det er sjovt at være med til disse ændringer, fordi vi kan se, at det glæder vores kunder."

Samler på glade kunder
Louise og hendes kolleger gør meget ud af, at butikken altid er i topform, så de altid har glade kunder.

"Vores forhold til kunderne er rigtigt godt. Vi har mange stamkunder, som vi ofte joker med. Da jeg startede for halvandet år siden, kendte jeg ikke en eneste i lokalområdet. Det må man sige, at jeg gør nu. Det er hyggeligt, og det sætter jeg stor pris på, og det er med til at gøre vores hverdag rigtig sjov," fortæller Louise med et smil og slutter:

"Jeg lægger stor vægt på kundeservice. Kunden er vores gæst! Det er vigtigt for mig, at kunden får en god oplevelse hos os. Vi gør vores bedste på denne front og ligger en stor ære i at gøre kunden tilfreds."