25/09-08   -   Pressemeddelelse

Team Online med i Danmarks vækstelite

Team Online A/S i Odense er udnævnt til Gazellevirksomhed af Dagbladet Børsen.

Team Online er en innovativ IT-virksomhed med speciale i at udvikle løsninger til digital forvaltning i den sociale sektor.

Kerneproduktet er et socialfagligt IT-system, Bosted Systemet, som anvendes af størstedelen af de ansatte på landets sociale institutioner. Systemet er godkendt af Datatilsynet og benyttes til dokumentation, udvikling og evaluering af den socialpædagogiske indsats samt til daglig administration.

Gazeller i front
Dagbladet Børsens udmærkelse gælder Danmarks vækstelite som tæller en halv procent af de godt 560.000 danske virksomheder.

Kravet er, at virksomheden skal have haft en positiv vækst i omsætning eller bruttoresultat gennem fire sammenhængende regnskabsår og samlet set have formået at fordoble enten omsætning eller bruttoresultat i perioden.

Ifølge Dagbladet Børsen, er det karakteristisk for gazellevirksomheder, at de er store nok til at besidde den nødvendige teknologi for at kunne konkurrere og samtidig små nok til at reagere hurtigt på forandringer.

Styr på forandringer
Forandringer må siges at være synonym for Team Onlines udvikling siden virksomhedens spæde start for ti år siden. Virksomheden har gennemgået en enorm forvandling fra at være den grimme ælling i andedammen, som ingen ville lege med til i dag, hvor Team Onlines kerneprodukt, Bosted Systemet, er det førende socialpædagogiske IT-værktøj i Danmark.

En undersøgelse på Syddansk Universitet dokumenterer, at en medarbejder på en social institution kan spare 134 timer årligt ved at arbejde digitalt med handleplaner, dagbøger og medicinhåndtering. Besparelsen giver 172 min. om ugen som hver medarbejder kan bruge til omsorg frem for papirarbejde.

Det betyder, at arbejdstimer for op mod 500 mio. kroner om året kan flyttes fra papirarbejde til omsorg uden tab af kvalitet.

Teamwork bag succes
Team Onlines direktør,Michael Sandal, er ikke et sekund i tvivl om, at en stor del af æren for virksomhedens succes skyldes samarbejdet med Team Onlines engagerede og tålmodige brugere og samarbejdspartnere. Virksomheden var aldrig nået så langt uden dem.

- Udviklingen af Bosted Systemet var aldrig nået så langt uden en rigtig stor mængde held og opbakning fra rigtig mange samarbejdspartnere, rådgivere, medarbejdere og ikke mindst et fantastisk bagland, der troede på mig og projektet, også når det så mørkest ud, for det har det gjort op til flere gange.

Dem jeg legede med i andegården kunne ikke helt forstå, at jeg ikke var som de andre. Men de var med til at give mig adrenalin til at fortsætte kampen, og i dag er vi vist alle enige om, at et projekt som Bosted Systemet har været gjort af en grundig opvækst, erklærede direktør Michael Sandal på jubilæumsdagen midt i august, hvor 10-året for digitale handleplaner blev fejret.

10 år med tålmodighed
Når Michael Sandal ser tilbage på de sidste ti års udvikling, forklarer han, at økonomiske begrænsninger og generel modgang på et endnu ikke modent marked har været med til at udfordre de kreative tanker undervejs.

- Uanset hvor dårligt det gik økonomisk, insisterede jeg på, at hvis systemet kunne forbedres, så gjorde vi det. Jeg er sikker på, at begrænsningerne har tvunget de kreative tanker frem, forklarer Michael Sandal.

Tæt på brugerne
Michael Sandal udgør sammen med souschef Michael Henriksen fra bo- og aktivitetscentret Lindebjerg idémændene bag Bosted Systemet.

Udviklingen af Bosted Systemet udsprang af Michael Henriksens undren over pædagogernes færden:

- Det, jeg så, var, at pædagogerne gik og noterede alt, hvad de så, oplevede og hvad de tænkte og erfarede. Problemet var bare, at de nærmest gjorde det for sig selv. Der var ingen struktur i det og ingen styring i det. Og ingen mulighed for læring, forklarer Michael Henriksen.

Med Michael Henriksens interesse for computere, så han løsningen på problemstillingerne omkring dokumentation og effektmåling.

Ved en tilfældighed dukkede Michael Sandal op på Lindebjerg og herefter gik projektets udvikling slag i slag. Med en bevilling på 300.000 kr. i lommen fra Fyns Amt indrettede de to entreprenører en datastue over beboercafeen på Lindebjerg, hvor de arbejdede på amtets aflagte computere.

Gearet til vækst
Team Online er klar til ti år mere med Social IT og hviler derfor ikke på sine laurbær. En af forklaringerne på den høje vækst er ifølge Michael Sandal, at virksomheden ved at opretholde et højt serviceniveau har opnået tilfredse kunder, som har haft rosende ord at sige om brugen af Bosted Systemet, når de skulle dele erfaringer i deres netværk. En anden grund til Bosted Systemets succes, er Team Onlines udviklingsstrategi - brugerdreven innovation.

- Bosted Systemet er et resultat af en bottom up proces, hvilket betyder, at det er udviklet nedefra og op. Det er udviklet sammen med de medarbejdere, som kender hverdagen på de sociale institutioner og som kender travlheden og det pres, der er fra alle mulige kanter, forklarer Michael Henriksen.

- For os er det en selvfølge, at borgerne opnår den bedste service, når vi som IT-leverandør tager udgangspunkt i den virkelighed, som omgiver borgere og medarbejdere på de sociale tilbud. Det er vores filosofi, at systemerne skal være en støtte frem for en barriere i dagligdagen for de ansatte. Derfor udvikles alle vores løsninger i samarbejde med brugerne og tilpasses kundernes konkrete arbejdssituation, forklarer Michael Sandal.

Internationalt gennembrud
Visionerne for fremtiden er klare - Team Online vil ud i verden og erobre flere bosteder. Team Online har startet de første institutioner op uden for Danmark med meget stor succes, og mange flere er på vej ind i samarbejdet.

- Jeg er sikker på, at vi om ti år vil være kendt nationalt som den virksomhed, der bragte Danmark helt i front internationalt på området for Social IT, siger Michael Sandal.

Relevant information

http://www.teamonline.dk