09/06-11 - Pressemeddelelse

Historisk samarbejde mellem pensionsselskaber og pensionsmæglere minimerer omkostningerne til administration

PFA, Skandia, Willis og Mercer har sammen med it-konsulentvirksomheden Visma Sirius A/S udviklet en elektronisk brancheløsning, som kommer hele branchen, og ikke mindst pensionstagerne, til gode.

Løsningen hedder Pension Broker og er et tilbud til hele branchen om at begrænse den enorme administrationsbyrde, der ofte står i vejen for et effektivt samarbejde mellem pensionsmæglere og pensionsselskaber og dermed også for et godt afkast til pensionstageren. "Skandia har igennem nogle år ønsket en fuldautomatiseret proces, hvor papir og udskrifter blev erstattet af elektroniske dokumenter. Da muligheden bød sig for et bredt samarbejde med Visma Sirius om en brancheorienteret løsning, var beslutningen derfor ret lige til," siger markedsdirektør i Skandia, Magnus Julin.

Forbedret service over for slutkunderne
Hos PFA valgte de på samme måde at sige ja til et samarbejde. Med Pension Broker undgår pensionsselskaberne at bruge tid på dobbeltindtastninger, fordi de får alle oplysninger fra pensionsmæglerne elektronisk. Mægleren indgår en aftale med pensionstageren, og så snart den er underskrevet, optræder aftalen i pensionsselskabets it-system, hvor den kan blive behandlet med det samme. Det betyder, at arbejdsgangene er blevet meget hurtigere og enklere, og at kunderne kan forvente at få deres pensionsaftaler hurtigere på plads end tidligere.

Mere tid til rådgivning af pensionstageren
Løsningen lanceres den 8. juni og omfatter indtil videre de to pensionsselskaber PFA og Skandia samt de to pensionsmæglere Willis og Mercer. Alle fire parter ser frem til, at flere pensionsselskaber og pensionsmæglere kommer med i løsningen. "Hvis alle kommercielle pensionsselskaber og pensionsmæglere indgår i samarbejdet, kommer løsningen til at samle hele branchen," siger Lars Gundorph, administrerende direktør hos Willis. "Vores mål med samarbejdet er at få en strategisk platform for hele branchen og sørge for, at pensionsmæglerne får én integration til alle pensionsselskaberne. Det begrænser administrationen betydeligt og kommer både os og vores kunder til gode."

Slut med unødvendig papiradministration og uhensigtsmæssige arbejdsgange
"Som det er i dag, har vi som pensionsmægler en 15 meter lang væg, fyldt med standarddokumenter i papir, som vi bruger til de forskellige pensionsselskaber," tilføjer Finn Rasmussen, der er administrerende direktør hos Mercer. "Der er i dag ekstremt mange fejlkilder, når standard blanketter skal udfyldes manuelt. Med den nye brancheløsning udarbejder vi dokumenterne dynamisk og elektronisk sammen med pensionstageren på selve rådgivningsmødet. Pensionstageren får derfor et skræddersyet dokument, der kun indeholder relevant information for den pågældende person. Det giver en langt større tryghed, når pensionstageren skal skrive under på papirerne."

Tilfredshed med samarbejdet
"Selvfølgelig er vi stødt på udfordringer på begge sider undervejs, men vi har været meget tilfredse med samarbejdet med Visma Sirius, som har vist en unik evne til at bryde komplicerede processer ned til simple løsninger," siger Magnus Julin. "Vi er kommet i mål med den ønskede løsning, og vi forventer en mærkbar forbedring af ekspeditionstiderne samt et fald i antallet af fejl. Og så håber vi naturligvis, at endnu flere pensionsmæglere tilslutter sig ordningen, ligesom Willis, Mercer og Skandias egne Tied Agents allerede har gjort" siger markedsdirektøren. Også Visma Sirius, der har taget initiativ til løsningen, og som har stået bag udviklingen, er tilfredse med resultatet. "Som it-virksomhed med mange års erfaring inden for liv- og pensionsbranchen er vi stolte af, at vi har fungeret som den strategiske partner, der har udarbejdet brancheløsningen, siger Carsten Boje Møller, der er administrerende direktør hos Visma Sirius. Det har været utrolig spændende at være initiativtager til et samarbejde mellem en række interessenter, der normalt opfattes som konkurrenter."