22/06-20   -   Pressemeddelelse

Corona krisen skabte et boom for email markedsføring

En ny dansk undersøgelse kortlægger brugen af email markedsføring lige efter Statsminister Mette Frederiksen lukkede landet ned i midten af marts måned

Den danske virksomhed MarketingPlatform, der servicerer flere af de største danske afsendere af nyhedsbreve, har netop offentliggjort en undersøgelse baseret på 2 milliarder udsendelser. Undersøgelsen er den eneste af sin art med danske tal.

MarketingPlatform har udviklet en såkaldt marketing automation løsning, der kan orkestrere virksomhedernes digitale markedsføring på mange kanaler. Herunder email markedsføring - også kendt som nyhedsbreve.

Det var som Black Friday men med noget andet indhold
Knap havde Statsminister Mette Frederiksen lukket landet ned, før der blev hamstret toiletpapir og digital båndbredde. Virksomhederne skulle kommunikere til deres kunder, at de enten havde lukket, var der endnu og klar til at levere onlineordrer.

“Vi har kunder fra alle brancher, nogle er enormt hårdt ramt af krisen, andre har oplevet en kæmpe vækst. Så ansigtet skal lægges i de rette folder når telefonen ringer”, fortæller grundlægger af MarketingPlatform, Kim Østergaard.

30 gange så mange nyhedsbreve sendte virksomhedens Marketing Automation platform i dagene efter landet blev lukket ned. Med lige fra tilbud på håndsprit til samfundskritisk information fra kommuner, regioner og styrelser.

3% påvirkede den øgede mængde
Kun 3% faldt antallet af nyhedsbreve forbrugerne åbnede, trods den kraftigt øgede mængde udsendt lige efter nedlukningen. Et tal man i fagsprog kalder for åbningsraten.

Efter et par uger begyndte virksomhederne af vende tilbage til et mere normalt udsendelsesniveau. Men stadig væsentligt forøget i forhold til før Corona krisen foralvor ramte Danmark. Hele 2-3 gange flere kampagner sendes der ud. Men åbningsraten er tilbage på det normale niveau.

39% af de danske forbrugere åbner et nyhedsbrev de modtager. Og ganske få afmelder sig hver eneste måned. Et tal der dog varierer meget, afhængigt af om beskeden kommer fra et kendt brand med fysiske butikker eller restauranter. Faktisk afmelder danskerne 7 gange hyppigere nyhedsbreve fra en onlineshop.

Tallene baserer sig på en undersøgelse af mere end 2 milliarder udsendelser til danske modtagere. Tallene nævnt i % i denne artikel refererer alle til maj måned 2020. Tallene er renset for udsendelser mellem virksomheder, og er alene såkaldte B2C udsendelser hvor en virksomheder sender til privat personer.

Relevant information

Link til slides og et optaget webinar med præsentation af undersøgelsen:
https://marketingplatform.com/da/webinars/temperaturen-paa-email-marketing-2020-i-danmark/