20/07-15   -   Pressemeddelelse

3-dobling af omsætningen hvert eneste år hos danske MailPlatform

På kun 3 år er danske MailPlatform gået fra opstart til millionforretning, ved benhårdt at fokusere på kvalitet, support og innovation. "Vi prøver helt enkelt at behandle andre, sådan som vi selv gerne vil behandles", fortæller grundlægger og adm. direktør Kim Østergaard.

Virksomheden laver ikke noget opsøgende salg, men har alligevel tredoblet sin omsætning hvert år. 2015 ser ikke ud til at afvige fra tidligere år, hvilket betyder en fornuftig to-cifret millionomsætning. MailPlatform har haft sorte tal på bundlinien alle år.

Kunderne kommer, halvt om halvt, fra eksisterende kunders anbefalinger og gode placeringer i søgemaskinerne.

Investering i konstant innovation
Det netop aflagte 2014 regnskab, fortæller en historie om betragtelige midler anvendt til udvikling. Faktisk beskæftiger MailPlatform 11 fuldtidsansatte udviklere, der hver måned giver liv til 3-4 nye funktioner. Udviklerne er ansat i MailPlatform Development - et datterselskab i Makedonien.

"Kunderne elsker vi lytter til deres ønsker, når nye funktioner bliver planlagt og fremtaget. Det giver en nærhed og følelse af samhørighed", fortæller Kim Østergaard. Omkring halvdelen af alle nye funktioner, bliver til på baggrund af ønsker fra kunder.

MailPlatform udvikler cloud løsningen i 2 retninger. Den første er forenkling. Det skal løbende blive lettere, at anvende løsningen, selvom der tilføjes nye muligheder hver eneste måned. Den anden retning er leading edge på intelligente funktioner, der alle tjener hovedformålet at øge udbyttet for virksomhedens kunder.

Nu går MailPlatform internationalt
"Vi har nu øvet os længe nok i Danmark, og har fået fundamentet til at gå internationalt", fortæller Kim Østergaard. Han uddyber at alt for mange online forretninger har for travlt med ekspansion udenfor grænserne, før der er styr på produktet og organisationen. Er produktet eller løsningen god nok, vil markedet også være tilstede lidt senere.

Første internationale satsning bliver MailPlatform.net, der allerede har tiltrukket de første europæiske kunder. Samtidigt går firmaet rigtig i land i Norge, Sverige og Tyskland med organisationer. Drevet sammen med stærke lokale kræfter. "Hele vores nærliggende geografiske internationalisering, skal være på plads i 2015", fortæller Kim Østergaard.

Målet i alle landene er en sund organisk vækst.

Mange internationale kunde i porteføljen
Blandt de mange danske kunder i porteføljen hos MailPlatform, er mange der agerer internationalt. Flere har udtrykt et behov for lokal support til deres datterselskaber. Det er den anden strategiske grund til internationaliseringen.

"Vi vil huskes for en fantastisk kundeservice, det gør forskellen i vores mindset. Samtidigt skal kunderne opleve en involvering i deres forretning. En involvering der udspringer af reel interesse og medmenneskelighed", konkluderer Kim Østergaard.

Blandt kunderne hos MailPlatform er Boconcept, DB Schenker, Egmont, LEGO, Kop & Kande, TNS Gallup, Fitnessworld, Jensen's Bøfhus og UNICEF.