07/11-13   -   Pressemeddelelse

Måske venter Forbrydelsen/Borgen-eventyr forude for dansk producent af telefonsystemer

Zylinc A/S har - som en ud af ganske få virksomheder på verdensplan - fået godkendt sine telefoni-applikationer til brug sammen med Microsoft Lync. Både Microsoft og Zylinc selv har store forventninger til det internationale salg af Zylincs produkter, der er udviklet ud fra danske standarder omkring service og effektivitet.

Danske Zylinc A/S, som udvikler markedsledende telefoniløsninger, har som den første danske virksomhed fået godkendt sine telefoniløsninger af Microsoft. Zylinc's produkter har gennemgået et meget omfattende testforløb i USA inden godkendelsen.

Godkendelsen er en blåstempling af, at Zylincs telefoniløsninger, Contact Center og Attendant Console, der spiller ekstremt godt sammen med Microsoft Lync, Microsofts kommunikationsløsning, som gør det let for virksomheder at kombinere almindelig telefoni med chat, telefonmøder og videokonferencer.
Godkendelsen betyder, at danske Zylinc kan kalde sig Qualified Lync Independant Software Vendor.

Danmark styrer!
I Danmark tager vi effektiv telefonekspedition for givet og bliver sure, når vi møder det modsatte. Men effektiv telefonekspedition er langtfra en selvfølge i andre lande, fx USA, hvor man har en tradition for gigantiske call centre med et stort antal medarbejdere og en meget lavere produktivitet end i Danmark.

"Vi har bygget dansk effektivitet ind i vores telefonsystemer," siger Lars Lønborg Fredsted, Business Development Director i Zylinc A/S, og fortsætter:

"Det internationale marked synes, at Zylinc's Contact Center og omstillingsbord er spændende, fordi de muliggør langt større effektivitet og bedre service. Vi er spændt på, om Zylinc's danske tilgang til telefoni vil give en effekt inden for dansk udvikling af telefoni- og andre systemer, der ligner den, film- og tv-branchen oplever på baggrund af tv-serier som "Borgen" og "Broen", siger Lars Lønborg Fredsted.

Meget stort økonomisk potentiale
Udnævnelsen som Qualified Lync ISV er både prestigefyldte og potentielt meget indbringende, idet Microsoft hermed anbefaler de danske produkter på alle de markeder, hvor Microsoft befinder sig, hvilket vil sige det globale marked.

"Med denne kvalificering står det internationale marked åbent for Zylinc, fordi vi nu er blåstemplede af Microsoft. Vi forventer, at både virksomheder og forhandlere på de internationale markeder vil være interesseret i Zylinc og vores tre kvalificerede produkter. Vi ser frem til at møde de udfordringer, det vil give!" siger Lars Lønborg Fredsted, Business Development Director i Zylinc A/S.

Zylinc har dog allerede løsninger i udlandet via store danske koncerner, der bruger Zylincs produkter, også i udenlandske datterselskaber.

Microsoft står bag
Microsoft har lavet udnævnelsen og det bagvedliggende testarbejde for at sikre, at Microsoft Lync kunder får optimal værdi af deres telefoniløsning, fordi den suppleres med telefonisystemer af høj kvalitet som Zylinc's.

"Zylincs produkter giver mulighed for at tilføje vigtig funktionalitet, som er tilpasset de krav og behov, som bl.a. skandinaviske kunder stiller til løsninger i omstillingsfunktion og contact center. Da Lync-kvalificeringen er global, kan den også gøre det lettere for Zylinc at komme ind på andre internationale markeder," siger Jørgen Rahbek, produktchef for Unified Communications hos Microsoft Danmark.

Yderligere information
Jørgen Rahbek, Unified Communications produktchef, Microsoft Danmark, jorgenr@microsoft.com, 4567 8407