21/02-13   -   Pressemeddelelse

SmartGuy.se satsar på kundvänlighet och trygghet

SmartGuy.se väljer E-avtalet för att underlätta administration och underhållet av butikens köpvillkor. Med bland annat fokus på kundvänlighet och trygghet ska SmartGuy ta en ledande position i Sverige.

Sïmon Saneback, nytillträdd VD, är i full färd med att implementera strategin för SmartGuy koncernens satsningar på den svenska marknaden. En av de första förändringarna är en uppdatering av butikens köpvillkor och köpinformation.

Tydlig och korrekt information i fokus
Djävulen sitter i detaljerna, alla steg i köpprocessen har en betydelse. Många e-handlare lägger stora resurser på produktbilder och texter men glömmer lätt bort att hur man presenterar mindre "flashiga" detaljer såsom köpvillkor och köpinformation som också bidrar till att vinna kundens förtroende, säger Sïmon.

Kostnadseffektiv administration
En annan fördel med att använda E-avtalet för köpvillkoren är att det ger en effektivare och mer kostnadseffektiv administration. Som e-handlare kan man inte vara proffs på allt, min främsta uppgift är att nyttja den handelskomptens som finns i koncernen för sälja våra produkter. Vi tar in externa resurser för betalning, logistik m.m. Att ta in professionell hjälp när det gäller villkor och köpinformation är bara ett naturligt steg som gör att vi kan koncentrera oss mer på kärnverksamheten, förklarar Sïmon Saneback.