21/08-02   -   Pressemeddelelse

WM-data etablerar kundfakturaportal för FöreningsSparbanken

För effektivare hantering av, i första hand, kundreskontra och diversefakturering valde FöreningsSparbanken att anlita WM-data för att etablera en gemensam kundfakturaportal.

Portalen, som baseras på WM-datas ekonomiprocessystem Raindance, är en webbaserad, enkel och självinstruerande lösning som kommer att nyttjas av alla kontor inom FöreningsSparbanken i hela landet. I en förlängning kommer även fristående banker att anslutas. Portalen driftsattes inom FöreningsSparbanken sommaren 2002.

Minskad administration och ökad kontroll var två viktiga kriterier för FöreningsSparbanken när de valde att byta ut tidigare faktureringssystem mot Raindance kundfakturaportal. Portalen finns tillgänglig på FöreningsSparbankens intranät, vilket också gör den lättillgänglig för samtliga medarbetare.

- Genom att samla fakturahanteringen i en gemensam portal kan hela organisationen arbeta effektivare och ge kunder bättre service samtidigt säger Eva Pelsenius, projektledare på FöreningsSparbanken. Eftersom det blir lättare för våra handläggare att hantera faktureringen kommer vi dessutom att kunna sänka våra administrativa kostnader.

Kundfakturaportalen är en webbaserad standardmodul inom WM-datas ekonomiprocessystem Raindance. Den möjliggör enkla, självinstruerande kundreskontralösningar. Utvecklingen har skett i nära samarbete med FöreningsSparbanken för att skapa en portal som bäst stödjer bankens verksamhet.

- Den lösning som vi nu implementerat hos FöreningsSparbanken kommer radikalt att höja effektiviteten i diversefaktureringen. Gränssnittet blir så enkelt att en handläggare i princip kan skapa en faktura med kunden framför sig, säger Mats Dahl på WM-data. Det skapar verklig förutsättning att minska det administrativa arbetet i faktureringsprocessen. Samarbetet med FöreningsSparbanken har fungerat utmärkt och är ett mycket bra exempel på hur vi tillsammans med våra kunder utvecklar Raindance.