25/02-03   -   Pressemeddelelse

Verkstadsföretag fick effektiv IT-miljö på bara två dagar

Verkstadsföretaget Dem-Verk hade en omodern IT-lösning med krånglig kommunikation mellan medarbetare och med kunder. Företagets övergång till programpaketet Microsoft Small Business Server har inneburit stora förbättringar. Och det tog bara två dagar att komma igång.
Dem-Verk i Västerbotten tillverkar, monterar och reparerar tunga stålkonstruktioner. Ungefär femtio procent av verksamheten rör brobyggen, främst i Sverige. För att effektivisera verksamheten och vässa klorna i konkurrensen har man gjort en genomgripande uppfräschning av sin IT-miljö.
― Det blev nödvändigt för oss att göra en grundlig förändring eftersom vårt tidigare IT-system var föråldrat. Vi hade dålig kapacitet för överföring av tyngre data som till exempel konstruktionsritningar. Hela affärssystemet behövde också moderniseras för att vi skulle få en snabbare och tydligare koppling mellan order, produktion och fakturering. I kommunikationen med såväl våra medarbetare på fältet som med kunder och leverantörer använde vi mer telefon än dator. Det är en bra modell, men bara när alla har tillfälle att tala i telefon samtidigt, berättar företagets VD, Rolf A Nordlund.

Dem-Verk satsar också offensivt på certifiering och kvalitetskontroll av sin verksamhet. Inför en förestående miljöcertifiering behövde de skapa en databas för kvalitetskontroller. Där ska data samlas, sammanställas och bearbetas och kraven på tillgänglighet till informationen är hög. Den möjligheten saknades tidigare.
De samlade behoven var alltså stora och IT-återförsäljaren Office i Umeå presenterade den mest attraktiva lösningen i form av Small Business Server. Paketet gav på en gång en helt ny uppsättning administrativa verktyg.

― Small Business Server är ett programpaket som ger mycket för pengarna och vi kunde genomföra förändringen på ett minimum av tid. När vi gick igenom behoven tillsammans med kunden såg vi att det här var det alternativ som gav bästa möjliga stöd till deras verksamhet såväl i fråga om intern och extern kommunikation som när det gäller de administrativa rutinerna. Att det dessutom ger en kompetent uppsättning program till en fjärdedel av kostnaden jämfört med att köpa systemet i delar gör ju inte saken sämre, säger Torstein Bratvold VD för Office i Umeå.

Efter installationen av Small Business Server märktes förändringarna omedelbart. Över en natt ingick alla medarbetare i det nya e-postsystemet som nu är den röda tråden i företagets interna kommunikation. Numera går dokumentationen från medarbetarna ute på fältet dagligen direkt in i företagets löne- och faktureringssystem. Det innebär en snabbare och säkrare hantering av rapporter och ekonomifrågor. Dessutom har alla tillgång till de elektroniska kalendrarna vilket gör det enkelt att boka möten och stämma av andra tider.

― Vi arbetar med stålkonstruktioner som ska stå pall för stora påfrestningar under många år. Därför är det viktigt för oss att kunna dokumentera kvalitetsarbetet på ett betryggande sätt. Med hjälp av SQL Server har vi nu möjlighet att bygga en omfattande kvalitetsdatabas där vi kan samla alla nödvändiga fakta, säger Jukka-Pekka Anttonen, IT-ansvarig på Dem-verk.

Idag är det också möjligt att sända konstruktionsritningar via e-post direkt till en arbetsplats där arbetsledare har en mobilt uppkopplad bärbar dator. Det förkortar ledtiderna i fråga om korrigeringar och anpassningar på plats.

Office i Umeå är lokalt certifierat enligt ISO 14001. Ur kvalitets- och säkerhetssynvinkel är det viktigt för Dem-Verk. Det innebär att man har anlitat en lokal leverantör med omfattande intern kontroll och fullständiga resurser att hantera alla frågor som kan uppkomma i anslutning till den nya IT-miljön.

Kontaktpersoner:
Torstein Bratvold, VD Office, telefon 090-10 85 81, e-post: torstein.bratvold@umea.office.se
Rolf A. Nordlund, VD Dem-Verk, telefon 090-70 24 72, e-post: rolf@dem-verk.se
Jukka-Pekka Anttonen, IT-ansvarig Dem-Verk, telefon 090-70 24 77 e-post: jukka@dem-verk.se