14/12-05   -   Pressemeddelelse

Trafiken.nu:s nya trafikinformationstjänst talar med Acapelas talsyntes

Ny telefonitjänst spås framgång av Gartners hajpkurva

Den 1 december gick Trafiken.nu ut med en ny tjänst: Att genom talsynteslösning erbjuda uppdaterad trafikinformation direkt i telefonluren till dem ute i trafiken. Bakom utformandet av tjänsten står Voxway och Acapela Group – två aktörer som för 2006 förutspår en kraftig ökning av liknande tjänster inom alltfler områden, vilket också bekräftas av Gartners utvecklingskurva för "Emerging Technologies" 2005.

Den nya tjänsten går ut på att en talsyntes läser trafikinformation direkt från webbplatsen i telefonen. Uppringaren väljer själv vilken slags information han/hon vill ta del av, genom enkla knappval. För något år sedan hade en sådan tjänst endast skördat begränsade framgångar. Idag har talsyntesteknologin intagit en stabil position på marknaden, och alltfler anammar nu möjligheten att på detta vis sprida sin information från nätet.

Talteknologi, liknande den som använts i Trafiken.nu:s nya telefonitjänst, har en längre tid fungerat som hjälpmedel för synskadade, dyslektiker och andra med svårigheter att tillgodogöra sig skriftlig information. För den breda allmänheten har den dock länge kämpat i uppförsbacke, men Gartners utvecklingskurva 2005 bekräftar att den nu nått den punkt där lösningarna blir omedelbart intressanta i alltfler sammanhang. Dagens talsyntesröster är snarlika de mänskliga, både vad gäller uttal och intonation och klarar av att naturligt förmedla även komplexa satser och meningar. I Trafiken.nu används Acapela Groups senaste svenska röst "Erik".

- Kärnan i tjänsten är givetvis att ge relevant information vid rätt tidpunkt, men för att göra denna typ av tjänst attraktiv och funktionell för allmänheten, krävs det också att informationen förmedlas på ett naturligt sätt. Med Erik "glömmer" man att det är en talsyntes som läser innehållet, och får känslan av att erbjudas trevlig och personlig service. Trafiken.nu är ett utmärkt exempel på detta, säger Lars-Erik Larsson, VD Acapela Group Sweden.

Voxway som står bakom det tekniska utformandet av tjänsten och dessutom ansvarar för driften av den, förutspår en kraftig ökning av liknande tjänster under 2006:

- Just kombinationen av driftade talsvarstjänster och högkvalitativa talsynteser medför att det idag är mycket enkelt att göra befintlig webbinformation mobilt tillgänglig och även attraktiv för allt större målgrupper, säger Tobias Öhman, CTO för Voxway.

Telefonnumret till Trafiken.nu:s trafikupplysning i Stockholm är 0771-290 200. Tjänsten ger tills vidare endast upplysningar om trafiken i Stockholmsområdet och kostnaden är densamma som för ett lokalsamtal.

Om Gartners Utvecklingskurva
Gartners så kallade "hajpkurva" visar utvecklingen för teknologi som ännu inte fått fotfäste på den bredare marknaden. Kurvan visar ett tydligt mönster, där ny teknik från genombrottet kraftigt stiger uppåt längs kurvan, för att i nästa stund göra ett djupdyk då de inte klarar att motsvara de uppblåsta förväntningarna. I denna dal faller vissa bort, medan andra strävsamt stiger uppåt igen, nu i en mer realistisk takt, för att slutligen nå en stabil position.

Om Trafiken.nu
Trafiken.nu i Stockholm är ett samarbete mellan Vägverket Region Stockholm, Stockholms Trafikkontor och Storstockholms Lokaltrafik (SL). Tillsammans strävar parterna efter att möjliggöra ett bättre utnyttjande av hela transportsystemet genom att tillhandahålla aktuell trafikinformation på ett lättillgängligt sätt. Webbtjänsten Trafiken.nu finns för storstadregionerna Stockholm, Göteborg och Skåne samt Kalmar/Öland.
http://www.trafiken.nu

Om Voxway
Voxway utvecklar, anpassar och driftar talsvarstjänster åt företag, såsom tävlingskampanjer, Voice Broadcast, väderprognoser, mikrobetalningar, korsordssvar, trafikinformation, röstvykort, busringningar och röststyrda epostläsare. Tjänsterna erbjuds på ASP (Application Service Provisioning) basis, och är tillgängliga från mobila och fasta telefoner världen över.
Voxway AB grundades 1999 och är ett privatägt företag som utvecklar telefonitjänster för personlig kommunikation och tillgängliggörande av information, baserat på brett kunnande inom telefoni, talteknologi, lingvistik, beteendevetenskap och webbteknik. Talsvarstjänsterna kännetecknas av driftsäkerhet och smidig integration mot kundernas befintliga webb-baserade lösningar. Voxway har sedan starten utvecklat, driftsatt och underhållit hundratals nöjes- och nyttotjänster åt företag i Sverige och Europa. Bland uppdragsgivarna återfinns bland andra Schibsted, Bonniers, SvD, Aftonbladet, SMHI, Sidewalkexpress, 12snap-lokomobil, Add2Phone, Goyada, Glocalnet och Trafiken.nu
http://www.voxway.com

Om Acapela Group
Acapela Group designar, utvecklar och licensierar det senaste inom röstprocessningsteknologi. Acapelas talteknologi används i många tjänster och program som tillåter tallösningar av en mängd tjänster: röstportaler, telefonsvarare, call centers, webblösningar, interaktiva spel, mjukvara för utbildning och underhållning, hjälpmedel för funktionshindrade, navigationssystem med mera. Inom åtskilliga branscher har talstyrda produkter blivit ett måste för många informationstjänster och interaktiva applikationer. Acapela Group, ledande leverantör av tallösningar i Europa och Mellanöstern, är välkänt genom sina många kunder och samarbetspartner, bland andra: Alcatel, Alva, Atos Origin, Bosch Blaupunkt, DaimlerChrysler, Franklin Electronic Publishers, Harman Becker, Intervoice, Magneti Marelli, Navigation Technologies, PSA Peugeot Citroën, Scandis, Siemens, Telia, Temic, Texas Instruments, Tierman, Toby Churchill med flera.
http://www.acapela-group.com