17/02-11   -   Pressemeddelelse

Kraftig ökning av mobil e-handel

Den kraftiga tillväxten av smartphones i Sverige gör nu att mobil e-handel tar fart på allvar. Bland de drygt två miljoner svenskar som har en smartphone har var femte någon gång använt den för att e-handla varor. Det framgår av Postens kommande E-barometer där man för tredje året i rad ställt frågor om handel av varor via mobiltelefonen.

Enligt E-barometern har andelen konsumenter i Sverige som e-handlar med sin mobiltelefon ökat från fyra till sju procent på ett år. Samtidigt anger 31 procent att de kan tänka sig att e-handla med mobilen. Drygt var femte konsument kopplar dagligen upp sig på internet via sin mobiltelefon.

Den kraftiga tillväxten för mobil e-handel beror på att allt fler privatpersoner har en smartphone. Nästan var femte konsument med smartphone har e-handlat med den, medan bara en procent av den som har en enklare mobiltelefon använt den för att e-handla. Då sju av de tio mest sålda mobiltelefonerna i Sverige i januari i år var en iPhone eller Android-telefon kan 2011 mycket väl bli året då e-handel via mobiltelefon slår igenom ordentligt.

- Vi ser nu en mycket snabb utveckling där mobilen som plattform för beställning av varor på nätet växer fram som ett starkt komplement till vanliga datorer. Mobiltelefonen har man med sig överallt vilket gör att man enkelt, när och var som helst kan beställa en vara. På middagen när man diskuterar en bok, i butiken när man ser en kamera man vill ha men som är billigare på nätet eller direkt när man får ett tips om ett nytt dataspel från en vän, säger Arne Andersson, e-handelsexpert på Posten.

Av de konsumenter som har använt sin telefon för att handla varor på nätet anger 26 procent att de har köpt dataspel. Kläder, böcker, datorer och hemelektronik är andra populära varor. Detta är varor som vanligtvis är framgångsrika på nätet, det är lätt att söka information om dem och de är okomplicerade att beställa

Bland e-handelsföretagen har andelen som tror att mobiltelefonen kommer att få större betydelse som beställningssätt ökat markant. Men fortfarande har bara 23 procent av e-handelsföretagen i stor eller relativt stor utsträckning anpassat sina webbplatser för att underlätta handeln av varor via mobiltelefon.

- Många e-handlare står i valet och kvalet om vilka lösningar de ska välja för att anpassa sina e-handelsbutiker för mobiltelefoni, och funderar på om de ska ha en app, ny mobilsajt eller endast göra sin e-butik surfvänlig för smartphones. Nu går utvecklingen så fort att de företag som väntar för länge med att göra någon anpassning riskerar att tappa marknadsandelar, säger Arne Andersson.

Fakta om E-barometern

Posten, i samarbete med Svensk Distanshandelsföreningen och HUI, presenterar E-barometern för Q4 2010 den 21 februari 2011. E-barometern beskriver kvartalsvis den svenska detaljhandelns utveckling inom e-handeln. Informationen till E-barometern för Q4 2010 samlades in i januari 2011 och bygger på ett urval av cirka 1500 företag med försäljning över internet, samt en konsument-undersökning via internet (Cint) baserad på 1000 respondenter. Med konsumenter avses privatpersoner med internetuppkoppling.

Källor
Aktuell försäljning av mobiltelefoner: TT och The Phone House 2011-02-07

Antal svenskar med smartphone: Källa Mediavision

Telias definition av smartphone: En smartphone är en avancerad mobil i gränslandet mellan mobil och dator. Den har ett operativsystem där kunder har möjligheter att installera mer avancerade program (än till exempel Java-program) eller appar. Med en smartphone kan man göra betydligt mer än bara tala och skicka SMS samt att den ska ha ett QWERTY eller Touch tangentbord.

Posten Norden har bildats genom samgåendet mellan Post Danmark A/S och Posten AB. Koncernen erbjuder kommunikations- och logistiklösningar till, från och inom Norden och har en omsättning på mer än 40 miljarder SEK och drygt 40 000 medarbetare. Verksamheten bedrivs i affärsområdena Breve Danmark, Meddelande Sverige, Logistik och Informationslogistik. Moderbolaget är ett svenskt publikt bolag och huvudkontoret ligger i Solna, Sverige.

Läs mer om Posten Norden på www.postennorden.se

Undersökning mobil e-handel (250 kb)