18/02-14   -   Pressemeddelelse

Ny rapport afdækker hvilke online-butikker der vil overleve

Ny rapport afdækker dagens online-forbrugere. Ny forbruger-type er dukket op - og det stiller nye krav til internet-butikkerne.

En ny forbruger
Rapporten "Digitizing the Store" afdækker dagens online-forbrugere (inden for fashion/tøj), hvoraf især en ny type er meget interessant: Den digitale diva. Diva'en udgør 22 % af de handlende, men står direkte for 29 % af det samlede beløb, der bruges online og på samme tid har diva'en indflydelse på 40 % af andre personers køb - dermed står denne type forbruger direkte eller indirekte bag 69 % af al fashion-handel på nettet. Diva'en har langt flere informationer end den almindelige forbruger og han/hun benytter flere forskellige kanaler til at finde sin information.

Investeringer for overlevelse
Vinderne på det fremtidige online-marked vil derfor være de virksomheder, der formår at optimere deres software/teknologi til denne nye type forbruger - at være til stede på flere forskellige platforme: Markedsføring og salg via sociale medier, mobiltelefon, tablets, kombinere mobiltelefonen med de fysiske butikker, veltilrettelagte web-butikker. Dette stiller store krav til virksomhedernes it-løsninger, så i disse år skal der tages nogle store beslutninger om investeringer og omlægning af eksisterende systemer.

Hele rapporten, som er udarbejdet af af University of Arizona og Demandware kan hentes her: http://www.demandware.com/