07/03-07   -   Pressemeddelelse

Optimization fra Experian-Scorex, - En ny løsning til at opnå det størst mulige udbytte af marketingkampagner

Experian-Scorex, beslutningsanalyseafdelingen hos Experian®, har lanceret sin Optimization-løsning i Danmark/Finland/Sverige/Norge. Systemet er specielt udviklet til at håndtere den stigende kompleksitet ved Direct Marketing og sætter dermed virksom¬heder i stand til at skære betydeligt ned på spildte kommunikationsudgifter og at opnå stærkt forbedrede indtjeninger.

Optimization fra Experian-Scorex hjælper ikke bare med at definere den mest rentable blanding af alle marketingtiltag inden for forretningsbegrænsninger såsom begrænsede budgetter og distributionskanaler, men også med at opstille strategier med henblik på opsalg, krydssalg og fastholdelse. Optimization-løsningen er baseret på Marketswitch-teknologien, som Experian erhvervede i 2004/5, og er nøglen til at opnå den største fortjeneste, når der tages beslutning om, hvilket tilbud der skal lanceres, til hvilken kunde, ad hvilken kanal og på hvilket tidspunkt.

Den traditionelle fremgangsmåde bruger retningsgivende analyse til separat at fastslå, hvor stor sandsynlighed der er for, at en kunde reagerer på et konkret tilbud, og værdien af den reaktion. Når adskillige tilbud og kanaler kombineres, en række begrænsninger skal hånd¬teres, og et forretningsmål som maksimal fortjeneste skal styres, kan værktøjernes opnåede resultater være komplekse og vanskelige at lave om til rentable strategier. Optimization fra Experian-Scorex tager alle de potentielle beslutninger i betragtning på én gang og finder den bedste kombination af tilbud under hensyntagen til det økonomiske afkast, kundeadfærden og den forventede værdi, samtidig med at der tages hensyn til reelle begrænsninger som fx produktmål, begrænsninger i distributionskanaler, faste budgetter og kontaktpolitik.

For at benytte løsningen kræves det kun, at forretningsbegrænsningerne defineres, at kunderespons- og rentabilitetsdata lægges ind, at kundekontaktreglerne identificeres, samt at det konkretiseres, hvilke tilbuds- og kommunikationskanaler der skal tages i betragtning. Ud fra dette kan Optimization-løsningen fastlægge de mest effektive kundemarketingstrategier i løbet af timer, ikke dage eller uger.

Elio Vitucci, Experian-Scorex's administrerende direktør, havde denne kommentar: "Det er den eneste løsning, der tager hensyn til den indbyrdes afhængighed mellem de økonomiske mål, forretningsbegrænsninger og kundebehov for at skabe individuelle kundemarkedsførings¬strategier, der opfylder kundernes behov og opnår forretningens mål. Mere end tyve virksomheder i verdensklasse får allerede udbytte af Experian-Scorex's Optimization, og de oplever typisk forbedringer i deres markedsføringsresultater på mellem 10-30 % eller mere."

Jorn Hulgard, regionaldirektør for Experian-Scorex i den nordiske region, sagde: "For at virksomheder kan få fremgang, er det vigtigt at få mest muligt ud af hvert samspil med kunden og maksimere kundeværdien. En effektiv strategi for at tilbyde det rigtige produkt til den rigtige kunde og samtidig forbedre de forretningsmæssige resultater vil betyde en værdifuld kon¬kurrencefordel. Optimization fra Experian-Scorex er udviklet til at være let at bruge og kan enten integreres i enhver it-struktur eller bruges som en separat løsning."

Se for at få yderligere oplysninger om Optimization-løsningen.

Om Experian-Scorex
Experian-Scorex er den globale afdeling for beslutningsanalyse hos Experian®. Dens løsninger omfatter hele virksomheden og kombinerer dataintelligens, retningsgivende analyse, beslutningsfremmende teknologier, strategioptimering og konsulentydelser, så klientdataene forbedres og udvides, og virksomhederne får mulighed for at opnå det størst mulige udbytte og de bedste resultater af deres kunderelationer. Experian-Scorex arbejder tæt sammen med kunder i over 60 lande på tværs af forskelligartede industrier, herunder finansielle service¬ydelser, telekommunikation, detailhandel, leasing, automotiv-, forsikrings- og forsynings¬selskaber, og sætter dem i stand til at tage flere milliarder kundefokuserede beslutninger om året.

Som en del af den globale Experian-koncern har Experian-Scorex over 30 års erfaring med at håndtere data fra oplysningsbureauer, at give disse data intelligens og at levere analytiske løsninger. Virksomheden fastholder relationen til over 70 kreditoplysningsbureauer over hele verden, og med kontorer overalt i verden besidder den nogle unikke kvalifikationer til at understøtte lokale, nationale, regionale og globale virksomheder.

Besøg virksomhedens webside på www.experian-scorex.com for at få flere oplysninger.

Experian Group Limited er børsnoteret på London Stock Exchange (EXPN) og er en del af FTSE-100 registeret. Virksomhedens hovedsæde ligger i Dublin, Irland, og dens operationelle hovedkvarter befinder sig i Costa Mesa, Californien og Nottingham, UK. Experian har over 12.500 ansatte i 34 lande over hele verden og hjælper kunder i over 60 lande. Det årlige salg beløber sig til $3.1 milliarder (£1.7 mia./ €2.5 mia.).

Besøg koncernens website på www.experiangroup.com for at få flere oplysninger.

Ordet ´Experian´ er et registreret varemærke i EU og andre lande. Det ejes af Experian Ltd og/eller dets associerede selskaber.

Pressekontakt:

Beatriz Sanjuán, +34 91 770 95 00
Peter Brooker, +44 (0) 115 934 4548

Relevant information

http://www.experian-scorex.com/Web/index.html