15/06-15   -   Pressemeddelelse

Sundhedspersonale uddannes som ambassadører for Lejre Kommune

Som formentlig den eneste kommune i Danmark har Lejre Kommune taget nye midler i brug for at tiltrække kvalificeret arbejdskraft. Hele 125 medarbejdere er netop blevet uddannet som ambassadører for kommunen. Af tre omgange har alle været på en tretimers workshop med netværksekspert Simone Lemming Andersen. Her har de lært om værdien af at netværke og skabe gode relationer, og hvor meget det betyder for deres arbejdsplads, at de er nogle gode ambassadører og fortæller de gode historier om at være ansat i Lejre Kommune, når de mødes med deres private netværk og kolleger fra andre kommuner.

Værdien af netværk og ambassadørpleje har længe været kendt på de private arbejdspladser, men hverken deltagerne på workshoppen eller Simone Lemming Andersen har tidligere hørt om plejepersonale, der bliver uddannet til at være ambassadører.

En af deltagerne er sosu-hjælper Heidi Jensen, der arbejder på plejecentret Bøgebakken. Hun er overrasket over, hvor meget hele stemningen er løftet efter workshoppen, fordi de netop lærte at fokusere på, hvad de var glade for ved hinanden og deres arbejdsplads og huske at fortælle det.

Skaber attraktiv arbejdsplads og tiltrækker gode kolleger
"Før var jeg ikke bevidst om, at jeg jo fungerer som ambassadør for min arbejdsplads. Og at vi sammen både kan skabe den arbejdsplads, vi gerne vil have og samtidig tiltrække flere gode kolleger. Men det vil jeg jo gerne. Andre skal også opleve, hvor skønt det er at være ansat i Lejre Kommune. Det har altid været et godt sted at være ansat. Men nu er vi alle blevet mere bevidste om det, ligesom vi husker at sige det til hinanden og i vores netværk.

Jeg har allerede anbefalet flere bekendte at søge herhen. Det er rart at kunne hjælpe, og samtidig bliver min arbejdsplads bedre, når vi hjælper med at tiltrække de gode kolleger. Det hele er også meget nemmere nu, hvor vi er mange, der er opmærksomme på det. Hele stemningen er løftet, og jeg er sikker på, at vi får vildt lettere ved at rekruttere nu," fortæller hun.

Heidi Jensen er især blevet mere bevidst om sit kropssprog og at lade være med at tale så hårdt, ligesom alle er blevet meget bedre til at rose hinanden. Og selvom de stadig har travlt, føles det ikke sådan, fordi de nu også er blevet bedre til at lytte til hinanden, så de undgår misforståelser, og alle føler sig mere vigtige, fordi de bliver lyttet til.

"Det giver en helt anden energi alene det, at andre lytter til en og lader være med at afbryde. Vi er også blevet bedre til at hilse og smile og stoppe en konflikt med det samme, fordi vi har lært, hvor vigtigt det er. Og den energi, det giver, kan vi nu bruge på at gøre noget godt for beboerne, som eksempelvis at spise morgenmad med nogen af dem eller lave flere kreative aktiviteter. Vi er jo ambassadører hele vejen rundt, og når beboerne kan mærke, at vi har overskuddet, påvirker det jo også, hvad de siger om at bo i kommunen. Nu fokuserer vi på hinandens kompetencer i stedet for, at vi har travlt, fortsætter Heidi Jensen.

Nu betyder det mere, at medarbejderne er ambassadører
Simone Lemming Andersen er også overrasket over, hvor meget deltagerne rykkede, de timer hun var sammen med dem.

"Det var som om, der gik en prås op for dem. Og de kunne hurtigt se, at de også selv havde et stort ansvar for at have en god arbejdsplads og huske at fortælle om den i deres netværk, så de også kan rekruttere nogle gode kolleger fremover. For 10 år siden stolede vi meget mere på autoriteter og reklamer, men efter alle er kommet på internettet og de sociale medier, er vi begyndt at stole mere på hinanden i stedet. Og derfor er det, medarbejderne siger, meget vigtigt for, om en virksomhed kan rekruttere de gode medarbejdere. Men de er først gode ambassadører, hvis de selv føler, at de har en værdi. Og den værdi er de klar over nu, fordi jeg har givet dem nogle redskaber til at finde den og til at finde deres kollegers værdi. Det hele sætter gang i en god spiral, og den kommer borgerne jo også til at mærke," siger hun.

Netværkseksperten forudser, at flere kommuner fremover også vil fokusere mere på, at bruge medarbejderne som ambassadører. Fordi det bliver nødvendigt for at rekruttere de gode kandidater.
Også Lejre Kommunes borgmester Mette Touborg (SF) forventer, at det nye ambassadørkorps vil gøre det lettere at tiltrække de dygtige medarbejdere.

"Vi er ikke bedre end de håndtryk, vi uddeler og de historier, vi fortæller om os selv og hinanden. For at være de bedste må vi starte med at få øje på værdien af det professionelle arbejde, hver enkelt fagperson i ældreplejen leverer hver dag. Derfor har vi valgt at gøre sundhedspersonalet til gode netværkere. De har nu helt styr på, hvordan de skaber den gode stemning for borgerne og for dem selv på arbejdspladsen. Det kan godt gå hen og blive en smitsom affære, der øger tiltrækningen til Lejre Kommune, fordi medarbejderne selv er med til at headhunte dygtige kolleger," siger hun.
Alle 125 medarbejder mødes til en fælles totimers workshop den 17. juni, hvor de skal lave en fælles opsamling af erfaringer, og de tre grupper skal bindes sammen, sådan at netværket og sammenholdet bliver endnu bredere. Her får alle også et emblem, de fremover kan have på tøjet, så de kan vise, at de er ambassadører for Lejre Kommune, og så de husker det selv.

Pressen er meget velkommen til arrangementet. Det finder sted den 17. juni kl. 13:00-15:00 på Bygaden 20, 4320 Lejre i det gamle mejeri Domus Felix.

For yderligere oplysninger kontakt venligst

Heidi Jensen, Sosu-hjælper:22 59 20 84 eller Heidi-frimann@live.dk

Simone Lemming Andersen: 26 16 18 18 eller sla@strategisk.dk

Pernille Andersen, udviklingskonsulent og tovholder i Lejre Kommune: 30 78 81 22 eller pand@lejre.dk

Mette Touborg, borgmester (SF): 20 26 11 00 eller meto@lejre.dk