Tekst: |
<i>Ifølge en stor Deloitte-undersøgelse havde mobilen i 2014 indflydelse på 28% af alle handler i fysiske butikker, mens digitale platforme som helhed vurderes at påvirke 49% af handlerne.
- Detailhandlen står ved en skillevej. Hvis de ikke rider med på IT-bølgen, vil mange af butikkerne blive udkonkurreret af nethandlen. Derfor skal de have de tekniske løsninger, der gør livet lettere for kunden. Hvis fx Elgiganten i butikken kan tilbyde kunden nem adgang til den research, de ellers selv ville foretage på mobilen, kan de gøre en større forskel for kunden, så de får solgt mere til bedre pris, fastslår mobilekspert Brian Kjærulff fra Mobtimizers.</i> |