20/08-15   -   Pressemeddelelse

Danskerne ønsker nemmere adgang til lægen døgnet rundt

Antallet af emailkonsultationer er steget eksplosivt de seneste år, samtidig med samfundet bruger flere og flere ressourcer på ikke akutte opkald til vagtlægen uden for lægens åbningstid.

Der tegner sig et mønster i danskernes kontakt til lægen, hvor ønsket om mere tilgængelighed og en nemmere adgang søges. Online henvendelser til lægen er de senere år steget voldsomt, samtidigt med der registreres mange ikke-akutte henvendelser til vagtlægen. Det vidner om at danskerne har taget afskaffelsen af lukkeloven tilsig, og nu også forventer samme fleksibilitet af lægen.

Netop denne trend har to iværksættere Bo Svendsen og Mikkel Geertsen tænkt meget over, og ønskede derfor at se om de kunne finde alternative løsninger til hvordan man kan kontakte en læge. De har i samarbejde med læger nu skabt et supplement til de offentlige lægetjenester, som de kalder LægeCheck.dk (https://laegecheck.dk).

"Da vi første gang startede med at diskutere rammerne for vores virksomhed, kørte konflikten mellem Region Hovedstaden og vagtlægerne omkring akuttelefonen på højblus. Vi så nogle udfordringer i det koncept som Region Hovedstaden ville implementere omkring 1813, og gik derfor konstruktivt i gang med at forme og diskutere hvordan et nyt lægekoncept kunne nytænkes til Danmark." siger Mikkel Geertsen.

Trods det oprindeligt udgangspunkt, som hed akut-læge kontakt, stod de to iværksættere tilbage med en klar vision om at skulle starte et helt andet sted. "Det vi kunne se var, at der tegner sig et klart mønster i danskernes kontakt til lægen, hvor ønsket om mere tilgængelighed og en nemmere adgang søges, også til de ikke akutte spørgsmål." siger Mikkel Geertsen.

Danskernes brug af emailkonsultationer er nærmest eksploderet i antal, og er siden 2006 tidoblet. I 2014 blev der således sendt 4.8 millioner mails til lægen med spørgsmål om sygdom, diagnoser samt recepter. Dette ekstra pres på de praktiserende læge påvirker naturligvis hele det danske sundhedssystem.

Udover den online kontakt til lægen, benyttes vagtlægen i langt højere grad til ikke akutte tilfælde, hvor det findes for svært at få fat i egen læge eller til receptfornyelser. Dermed er hver femte henvendelse til vagtlægen, ikke akut, og burde i virkeligheden blot henvende sig til sin egen læge. Ifølge tænketanken Cepos , koster det således samfundet cirka 50 millioner kr. årligt (http://www.cepos.dk/node/123).

LægeCheck.dk er en online tjeneste på nettet, som netop tilbyder at give danskerne en nem og online kontakt til en læge døgnet rundt og alle ugens syv dage.

- Formålet og ønsket er, at udfordre måden vi tænker og bruger lægen på i Danmark. Dette skal ske via internet portalen LægeCheck.dk, hvor der er mulighed for online lægekonsultation af en uvildig læge som svare indenfor 3-6 timer - 24/7 for 125 dkk. Du kan altså herigennem opnå langt hurtigere og nemmere kontakt til en læge. Vores fokus er at levere et simpelt og lean setup for ikke at komplicere processen, og samtidigt er fokus på at holde omkostninger for borgerne på et absolut minimum. Siger Mikkel Geertsen

LægeCheck.dk bryder på mange fronter med vores vante opfattelse af hvordan det er at gå til lægen. Hvor den mest åbenlyse brydning er med paradigme om gratis lægehjælp i Danmark. Vil vi således i Danmark kunne se en værdi i at kunne få en mere tilgængelig, uvildig og hurtigere kontakt med speciallæge 24/7? "Vi mener at vores sundhedssystem i Danmark har nogle strukturelle udfordringer. Det gør at vi bl.a. må acceptere længere kø på akut telefonen fordi folk ikke kan få fornyet deres recept uden for lægens åbningstider, og derfor bruger vagtlægerne. Så på samme måde som det koster at udeblive for operationer, mener vi det er acceptabelt at betale et mindre beløb hvis du har glemt at få fornyet din recept" siger Bo Svendsen.

"Konceptet LægeCheck.dk, som det findes i dag, er vi naturligvis langt fra færdige med at udvikle og videreudvikle. Vi ser den nuværende platform som etableret og søger nu investorer til at forsætte vores udvikling. Vi har en lang række projekter i vores pipeline og vores strategi er, med en investor ombord, at kunne starte disse i sidste halvår af 2015." siger Mikkel Geertsen

Relevant information

Data_graf_emailkonsultation_trend