16/04-18 - Pressemeddelelse

Strategisk ledelse styrker El- og VVS-virksomhed til fremtiden

Som servicevirksomhed har Finn L. & Davidsen for længst opdaget, at strategisk ledelse spiller en væsentlig rolle, hvis en klassisk håndværksvirksomhed skal omdannes til en bæredygtig forretning med fremtidsaspekter og store vækstmuligheder. Ny sektionschef i virksomheden byder ind i den ligning med en utraditionel profil.

Finn L. & Davidsen A/S (FLD) er en god gedigen håndværksvirksomhed, hvor man sætter en ære i at levere godt håndværk og tale pænt til kunderne. De leverer El- og VVS-installationer og service til kunder på hele Sjælland. De har specialiseret sig i renovering og modernisering af den gamle bygningsmasse og har skærpet indsatsen på energiforbedringer og teknisk intelligente installationer. Umiddelbart en helt almindelig håndværksvirksomhed, men de er det så langt fra. FLD har nemlig forstået, at for at drive en succesfuld El- og VVS-forretning i 2018, skal du kunne meget mere end at levere godt håndværk.

FLD ønsker at vækste på El-delen og har netop ansat Torben Gram som ny sektionschef for El. Han har en for branchen kontroversiel profil. Han er ganske vist uddannet elektriker og senere El-installatør, men læste derefter erhvervsøkonomi på CBS, som gav ham en anden forretningsmæssig forståelse og tilgang. Han har i størstedelen af sin karriere arbejdet med at kombinere ledelse og forretningsudvikling, og således arbejdet strategisk med at udvikle mennesker og motiveret dem til at yde som det aktiv de er.

”Når man har mange mennesker i sin virksomhed har man også en tilsvarende stor berøringsflade ude i verden og hos kunderne. Strategisk ledelse handler bl.a. om at skabe bevidsthed i organisationen om virksomhedens vision og mål, så alle løfter i flok. Det skaber en fælles ånd, som også kommer til udtryk i dialogen med vores kunder – og FLD har allerede arbejdet på denne måde i flere år”, fortæller Torben Gram.

Han mener ikke, at en virksomhed har nogen sikker fremtid i dag, hvis de ikke er bevidste om, hvor stort et aktiv deres medarbejdere er, hvis de bliver ledt godt. Og det er netop det FLD er rigtig gode til. Selvom virksomheden konstant vokser og i dag har mere end 90 servicebiler på vejene hver dag, er der en stærk fællesskabsånd og et samarbejde blandt folkene, som bliver bemærket, når FLD er ude på de store byggepladser.

Vi kan kravle, nu skal vi lære at gå selv
Torben Gram har bl.a. arbejdet som projektleder på teknisk komplekse sager for Novo Nordisk og senest siddet i en rådgivningsafdeling hos TEKNIQ, hvor ledelse og medarbejderudvikling også var omdrejningspunktet. Og i FLD er Torben Grams rolle som ny sektionschef en del af en større ambition om, at El-sektionen skal kunne stå på egne ben med et større eksternt kundefokus end i dag, fortæller indehaver af FLD Lasse Houengaard:

”Tidligere har El-sektionen primært serviceret interne projekter, og vi ønsker fremover at få flere eksterne kunder. Vi arbejder meget forretningsorienteret i vores virksomhed og Torben passer rigtig godt ind i den sammenhæng, hvor han kan bidrage med stor viden, ledelsesforståelse og et afgørende økonomisk indblik. Sådan har vi længe arbejdet med VVS og nu er turen kommet til El”, siger han.

Med ansættelsen af Torben Gram ønsker FLD at styrke det tværfaglige salg og samarbejde i virksomheden, fordi det er til gavn for udførelsen af et stadigt stigende antal byggesager. Eksterne kunder kan forvente at møde en El-afdeling, som arbejder i tråd med den øvrige FLD strategi, hvor højt niveau af kundeservice spiller en afgørende rolle for succesen på VVS-siden.

FLD revolutionerede for nylig håndværkermarkedet, da de lancerede FLD Direct, som er en online selvbetjening, hvor kunderne både kan købe El- og VVS-artikler og bestille en håndværker til monteringen med det samme. Det er fuldstændigt i tråd med de trends, der ses i andre brancher, hvor man må imødekomme kundernes stigende behov for at handle, når det passer dem, og ikke, når virksomhederne har lyst til at holde åbent.

El-afdelingen skal i fremtiden kunne håndtere både interne projekter og endnu flere privatkundesager ikke mindst fra FLD Direct, så Torben Gram får også til at opgave at finde kompetente medarbejdere, som både fagligt og servicemæssigt matcher virksomhedens værdisæt.